Unser B2C
Sales Team 🚀
Unsere Mission, was Dich in unserem B2C-Sales erwartet und welche Möglichkeiten Du hier an der IU hast?Hier kommt der Überblick!
Everybody can access education to grow – Bildung jederzeit, in jeder Form und an jedem Ort anbieten, perfekt zugeschnitten auf das Leben unserer Studierenden. Um diese Vision voranzutreiben, benötigen wir begeisterte Vertriebsprofis, die mit ihrer Leidenschaft und dem nötigen Drive etwas bewegen möchten. Denn hier passiert Vertrieb, der wirklich etwas bewirkt!
Unsere Studienberatung
Studium ist nicht gleich Studium. Hier an der IU bieten wir unseren Studierenden IU eine Vielzahl an Studienmöglichkeiten, sodass jede:r die passende Studienart für sich findet. Maßgeblich sind diese in zwei Produktbereiche unterteilt: Dem Fernstudium und dem OnCampus Bereich.
In unserem ersten Produktbereich, dem Fernstudium, bieten wir ein Online-Studienformat mit mehr als 200 Studiengängen bestehend aus Bachelor, Master und MBA an. In unserem zweiten Produktbereich, dem OnCampus Bereich, finden alle Studienformate vor Ort an unseren 38 Campus Standorten statt. Unsere zwei wichtigsten Produkte im OnCampus sind hier das myStudium (Teilpräsenz) sowie das Duale Studium (Präsenz).
Viele Produkte, viele Möglichkeiten.
Als Studienberater:in hast Du die Möglichkeit sowohl im Fernstudium wie auch im OnCampus-Bereich zu arbeiten. Deine Aufgabenbereiche und damit auch die genauen Rahmenbedingungen Deines neuen Jobs unterscheiden sich je nach Produktbereich. So gibt es Unterschiede in Hinblick auf die Zielgruppe der Studieninteressierten, Servicezeiten, Beratungsprozess, Kommunikationsweg und Arbeitsort (hybrid, remote oder vor Ort am Campus). Unsere übergeordnete Zielgruppe sind dabei stets Studieninteressierte, die Lust auf den nächsten Schritt auf ihrem Bildungsweg haben. Hierbei begleiten wir sie – vielleicht schon bald mit Dir zusammen?
FERNSTUDIUM – kurz erklärt
100% Flexibilität: Die Studierenden entscheiden hier selbst, wo und wie sie studieren möchten . Online Campus und IU Learn App ermöglichen flexibel Gestaltung. Klausuren können sowohl vor Ort als auch online abgelegt werden. Unsere Studieninteressierten bewegen sich in allen Altersgruppen zwischen Berufseinsteigern bis Professionals, die sich weiterbilden möchten.
ON CAMPUS – kurz erklärt
Mittendrin: Die Studierenden entscheiden sich bei diesen Studienmodellen für ein (Teil-) Präsenz Studium und profitieren von dem persönlichen Austausch mit Lehrenden und anderen Studierenden in interaktiven Lehrveranstaltungen. Das Duale Studium vereint Theorie und Praxis, sodass dieses Studienmodell vor allem für Berufseinsteiger:innen interessant ist, um während des Studiums in einem selbstgewählten Betrieb erste Berufserfahrung sammeln zu können. Das myStudium ermöglicht ein Online-Selbststudium mit gemeinsamen Lernen am Campus oder virtuell und einem strukturierten Lehrplan.
Deine Aufgaben im Fernstudium
Zu Deinem Aufgabengebieten gehören vor allen telefonische Beratungsgespräche mit unseren Studieninteressierten. Hier betreust Du Interessierte aus der gesamten DACH-Region zu allen Studiengängen des IU-Fernstudiums (Bachelor, Master & MBA) bis zu ihrem Vertragsabschluss. Auch die schriftliche Kommunikation über WhatsApp, Emails und Live-Chat mit den Studieninteressierten gehört zu Deinen Aufgaben, ebenso wie die Durchführung von Infoveranstaltungen. Hierbei arbeitest du stets mit unserem CRM-System Salesforce sowie Twilio.
Deine Aufgaben im On Campus
Auch im OnCampus-Bereich zählen telefonische Beratungsgespräche zu Deinem Aufgabengebiet. Hier betreust du Studieninteressierte aus ganz Deutschland zu allen Bachelorstudiengängen bis hin zum Vertragsabschluss. Auch die schriftliche Kommunikation über WhatsApp, Emails und Live-Chat mit den Studieninteressierten gehört zu Deinen Aufgaben, ebenso wie die Teilnahme an Messeevents oder die Durchführung von Infoveranstaltungen (virtuelle wie auch vor Ort). Die Rolle unterscheidet sich insbesondere durch ihre (Teil-)Präsenz vor Ort am Campus. Denn zusätzlich zur virtuellen Beratung bist Du auch in der persönlichen Beratung vor Ort an einem unserer Standorte in Deutschland tätig. Hierbei arbeitest du stets mit unserem CRM-System Salesforce sowie Twilio.
Deine Rahmenbedigungen im Fernstudium
- Befristung (6 Monate Probezeit, zwei Jahresvertrag)
- Schichtarbeit Mo-Fr. 08:00-20:00 Uhr (50/50 Spät- und Frühschicht) 08:00 Frühschicht, 11:30 Uhr Spätschicht, Sa. 09-17:00 Uhr (einmal im Monat). Zum 15. Des Monats Schichtplan für den nächsten Monat, um Änderungen vorzunehmen
- Gehaltsrahmen (Fixum (85%) und Bonus (15%) (Vertragsabschlüsse ca. 130 Verträge pro Jahr) 32.000-40.000 € all in
- Hoher telefonischer Anteil 6 von 8h pro Tag (44 Aktivitäten pro Tag, bestehend aus In- und Outbound Telefonaten, WhatsApp, Live-Chat)
- Zahlreiche Benefits (Onboarding, Weiterbildungen, Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub + 1 Tag Weihnachten/Neujahr sowie Geburtstag, Remote, technische Ausstattung)
Deine Rahmenbedingungen im On Campus Bereich
- Befristung (6 Monate Probezeit, zwei Jahresvertrag)
- Schichtarbeit Mo-Fr. 08:00-19:00 Uhr (3 Spätschichten pro Woche min. MSD) 08:00 Frühschicht, 10:30 Uhr Spätschicht
- Gehaltsrahmen (Fixum (85%) und Bonus (15%) 35-40.000 € all in
- Hoher telefonischer Anteil 6 von 8h pro Tag (bestehend aus In- und Outbound Telefonaten, WhatsApp, Live-Chat)
- Zahlreiche Benefits (Onboarding, Weiterbildungen, Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub + 1 Tag Weihnachten/Neujahr sowie Geburtstag, technische Ausstattung)
Stagniere nicht, sondern wachse mit uns und über Dich hinaus!
STUDIENBERATER:IN
SENIOR STUDIENBERATER:IN
SALES COACH
TEAMLEAD STUDIENBERATUNG
Deine Karriere an der IU
Nach Deinem Start bei uns sind wir daran interessiert Dich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln und bauen auf Deine berufliche Zukunft auf. Wohin die Reise geht? Dein Weg. Dein Job. Deine Entscheidung.
Was wir Dir bieten
Werde auch Du Teil unseres Sales Teams!
Wir verkaufen nicht um jeden Preis. Wir starten einen Dialog und bringen ein Produkt mit, dass es in sich hat. Erlebe, wie Vertrieb mit Herz wirklich gehen kann.
IU – Your place to be
Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können.
Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende aus 87 Nationen, die wirklich was bewegen wollen. Sei Du der oder die Nächste!
Mehr IU Fakten?
- Gründung im Jahr 1998
- über 38 Standorte in Deutschland
- mehr als 200 verschiedene Studienprogramme
- über 140.000 Studierende
- über 15.000 Unternehmenskooperationen
- Studierende aus über 180 Nationen
Du willst die Welt der IU noch mehr verstehen? Lies Dich ein und erfahre mehr auf unseren Produktseiten.
MyStudium
Wir bringen Studieren auf ein vollkommen neues Level an Flexiblität – mit unserem MyStudium. Was diesen Produktbereich so besonders macht und was der Unterschied zu einen Fernstudium ist? Das erfährst Du hier.
Hier geht’s zur Website des MyStudiumsDuales Studium
Mithilfe unserer 15.000 Praxispartner geben wir unseren Studierenden die Möglichkeit sich in Praxis und Theorie optimal auf den Berufseinstieg vorzubereiten. Wie das genau funktioniert? Erfahre mehr über unser Duales Studium.
Hier geht’s zur Website des Dualen StudiumsSei Teil unseres Sales Team und starte schon bald gemeinsam mit uns durch!