Quick, transparent and personal application process - Details
IU’s quick and transparent hiring process

Mitarbeiter in der Hochschulverwaltung (m/w/d)

Student Services
Remote + 1 more location
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Permanent
Experienced Professionals
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Female student taking notes
When applying for this position, you will have the opportunity to indicate your preferred work location from the following: Remote, Berlin
Job Description

Die Grenzen von Bildung auszuweiten – mit diesem Ziel haben wir 1998 unsere Reise angetreten. Heute heben wir sie ganz auf. Durch unsere technologiegestützten Services sind wir als IU Internationale Hochschule in der Lage, Bildung jederzeit, in jeder Form und an jedem Ort anzubieten – perfekt zugeschnitten auf das Leben unserer Studierenden. Unsere Bildungsangebote sind lokal, international, global und zu jedem Zeitpunkt verfügbar.   

 

Die IU Internationale Hochschule hat sich seit ihrer Gründung zu einer der größten privaten Hochschule für Online- und Duale Studiengänge in Europa entwickelt. Wir bieten in verschiedenen Fachrichtungen mehr als 80 karriereorientierte Bachelor- & Masterstudiengänge an. Diese englisch- und deutschsprachigen Programme sind alle akkreditiert und staatlich anerkannt. 

 

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) in der Immatrikulation (Hochschulverwaltung) 100% remote oder an unserem Standort in Berlin Friedrichshain.

Deine Aufgaben
  • Du prüfst die zur Immatrikulation notwendigen Dokumente der nationalen und internationalen Bewerber und immatrikulierst diese, sofern die Dokumente vollständig sind 

  • Du dokumentierst und verwaltest die Daten in unserem Campus Management System und forderst die fehlenden Unterlagen an, 

  • Du bleibst upto-date hinsichtlich unseres Studienangebotes und dazugehörigen Marketing- und Rabattaktionen 

  • Du pflegst die Daten der Studierenden in unseren IT-Systemen

  • Du unterstützt die Bewerber beim Einschreibeprozess und beantwortest Anfragen per E-Mail und Telefon 

  • Du hilfst bei der Optimierung unseres Kundenservices und der bestehenden Prozesse 

  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen (z.B. Studienberatung und Studierendensekretariat) 

Dein Profil
  • Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung, einen Bachelorabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation 

  • Du arbeitest zielorientiert und zuverlässig, bist offen für Prozessverbesserungen und hast Lust auf ein dynamisches und wachsendes Umfeld 

  • Du behältst auch in Peakzeiten und bei einem hohem Arbeitspensum einen klaren Kopf und deine genaue Arbeitsweise 

  • Du bist Teamplayer, trotzdem arbeitest Du auch gerne selbstständig und eigenverantwortlich 

  • Du hast das Talent, die Bedürfnisse der Studierenden schnell zu erfassen um eine schnelle und kompetente Lösung anbieten zu können

  • Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten mit und findest dich schnell in neuen IT-Systemen zurecht

  • Du besitzt sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, sowie eine ausgeprägte Servicementalität 

Wir bieten
  • Ein Einstiegszielgehalt zwischen 30.000 und 33.000 brutto/ Jahr (abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung)

  • 30 Tage Urlaub, interne Mitarbeiterrabatte und Kooperationen

  • Eine tolle, durchstrukturierte Einarbeitung – inklusive Buddysystem

  • Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team

  • Diverse Teamevents

  • Sehr flexible Homeoffice-Regelungen (bis zu 100%)

  • Viel Gestaltungsspielraum aufgrund flacher Hierarchien und viel Dynamik

  • Die Möglichkeit, jährlich bis zu 4 Module (20 ECTS) aus dem Programm des IU Fernstudiums kostenfrei auszuwählen

Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.

Bei Rückfragen (Keine Bewerbungen) steht Dir Anna-Lena Obenhaus via anna-lena.obenhaus@iu.org gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen findest Du unter www.iu.de oder auf unserer Karriereseite www.iu-careers.com.

Your personal contact
Your personal contact - Anna-Lena Obenhaus

Anna-Lena Obenhaus

HR Business Partner

I relish the challenges of designing and optimising timetables for all the courses we offer. Every day my passion for organisation and time management is fully utilised.
Female student smiling IU
Jessica Kemper
Student Office
What we’ll do for you
Design your ideal career and pathway
Explosive growth enables great opportunities. Tell us your dream career, and we will help you make it a reality.
Work from home, work from anywhere
We blur the lines between local and remote by embracing collaborative & video meeting technologies.
Flexible working times
It’s your call. We trust you will get things done.
Up level your education
Enjoy free up-skilling courses, language courses & discounted degree courses. There is always something new to learn!
30 days annual vacation for everyone
We strive for greatness, but we all take time-off to recharge.
Enjoy our brand of social
We love spending time together. Whether it’s yoga, team events, brown bag lunches or partying—there is something for everyone.
Almost every IU job can be full-time or part-time
Pick what suits you!
World’s best colleagues
We give each other a leg-up when needed, and we collectively go beyond expectations.
Always connected
Our state-of-the-art IT infrastructure, tools, & methods empower us to collaborate and innovate from anywhere, anytime—with agility and speed.
The location
Happy student smiling and learning
Remote
We always try to make working from anywhere possible. But, it's not one or the other—you can work from the office when you want some real in-person time. We are as flexible as you want to be.
About the team
Student Services
Student Services
The IU student experience is a personalized journey across many stories of learning, discovery, personal development, independent thought, and critical decision making—all in preparation for success in the workforce or entrepreneurial business. We are the guides that know exactly how to help and encourage our students at every point on their journeys. We see it as a duty of care and our student’s success is our reward.

Whatever support is needed with life choices, examinations, courses, or administration tasks, we are there.
Our core values
#1

Make collaboration standard practice.

We aim for the best solution as a team and have fun with it - without ego or politics.
#2

Be courageous and take risks.

We make courageous decisions and take calculated risks.
#3

Embrace innovation always.

We are always looking for ways to improve our offers for our customers.
#4

Strive for the empowerment of everyone.

We support each other’s development to become the best version of ourselves.
#5

Adopt a growth mindset for scale.

We aim to improve ourselves in everything we do and work hard to do so every day.
#6

Focus on getting things done on time.

We implement things quickly, pragmatically, effectively and goal-oriented.
#7

Put customer focus first.

In everything we do, our customers come first.

Student Services FAQs

To what extent is home office possible?
We love to support Home Office arrangements, but some positions naturally require employees to be on campus/in the office. During the pandemic everyone works from home or can work in the office after consultation.
How many days paid holiday will I get per year?
All employees working a 5 day week are entitled to 30 days paid holiday per year.
Why are there so many open positions at IU?
Good question! We are experiencing explosive growth as students flock to adopt our unique education methods. That’s why we have become IU International University of Applied Sciences.
How flexible are the working hours at IU?
Working hours are naturally position dependent at IU but normally you can arrange them the way you want, together with your team and supervisor.
What is expected to be successful at IU?
We want team players that love to challenge conventional wisdom, and integrate with open-minded people who support each other within a flat hierarchy. If you like what you hear, then apply at www.iu-careers.com/en/jobs.
Can I apply for multiple jobs?
Of course you can! Make a separate application for each and we will work together to choose the one that fits you best.