Salesforce Administrator (m/w/d)

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser Student-Service Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) als Salesforce Administrator (m/w/d) an einem unserer Standorte in München, Berlin oder deutschlandweit remote.

• Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung, Konfiguration und Anpassung unserer Salesforce-Plattform, um die Anforderungen unseres Kundenservice zu erfüllen.

• Du arbeitest eng mit den Service-Teamleitungen, Salesforce Admins anderer Bereiche und weiteren Stakeholdern.

• Du findest Lösungen für komplexe Probleme, erarbeitest Best Practices und hilfst dabei diese umzusetzen.

• Du analysierst und identifizierst von Verbesserungspotenzialen in den Salesforce-Prozessen und -Funktionen für unsere Service-Abteilungen

• Du entwickelst und implementierst benutzerdefinierte Funktionalitäten und Automatisierungen.

• Mehrjährige Berufserfahrung als Salesforce Administrator, idealerweise mit Zertifizierung und Zuständigkeit für Service-Abteilungen.

• Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Anpassung von Salesforce-Systemen, insbesondere Salesforce Flows.

• Gutes Verständnis der Salesforce-Plattformarchitektur und -funktionalitäten und hohe Motivation, sich im Coding weiterzuentwickeln.

• Starke analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Prozessverbesserungen und -optimierungen.

• Erfahrung in der Integration von Salesforce mit anderen Systemen über APIs von Vorteil.

• Fähigkeit, technische Konzepte auch an fachfremde Stakeholder verständlich zu kommunizieren (sowohl auf Deutsch als auch Englisch)

• und neue Technologien zu erlernen

• Kenntnisse in Apex, Visualforce und Lightning Web Components sind von Vorteil

• Gestalte Deine Karriere: Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.

• Arbeite da, wo Du willst …: Projektmanagementtools und Videomeetings machen es möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort. Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Kein Problem dank unseres WorkFlex Benefits.

• … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.

• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

• Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden.
  Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical?

• Obstkorb war gestern, heute zählen Benefits, die Dir wirklich was bringen! Ob Jobrad, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge oder eine Nettolohnoptimierung: wir arbeiten stetig daran das meiste für Dich rauszuholen.

Werde Teil unseres Service Teams an Deutschlands größter Hochschule! Von dem Moment an, in dem sich unsere Studierenden einschreiben, bis zum Tag ihres Abschlusses, sind wir für sie da.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt!

Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Nilofer unter nilofer.qayumi@iu.org wenden.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!