Quick, transparent and personal application process - Details
IU’s quick and transparent hiring process

Werkstudent (m/w/d) im Verwaltungs- und Servicemanagement

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Berlin
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Wachse mit uns – Starte Deine Karriere bei der IU! 

Die IU Internationale Hochschule hat sich seit ihrer Gründung 1998 zu der größten privaten Hochschule für Online- und Duale Studiengänge in Europa entwickelt. Wir bieten in verschiedenen Fachrichtungen mehr als 80 karriereorientierte Bachelor- & Masterstudiengänge an. Diese englisch- und deutschsprachigen Programme sind alle akkreditiert und staatlich anerkannt. Als Vorreiter in Sachen digitaler Bildung verbessern wir mit Hilfe innovativer Technologien kontinuierlich das Lernerlebnis unserer Studierenden und fokussieren uns konsequent auf deren Zufriedenheit. Aber nur durch unser großartiges Team aus unternehmerisch denkenden & handelnden Mitarbeitern erreichen wir unsere ambitionierten Ziele und schaffen ein konstant hohes Wachstum von mehr als 50%. 

Verstärke unser Team ab sofort an unserem Standort in Berlin als Werkstudent (m/w/d) im Verwaltungs- und Servicemanagement (20h/Woche). 

Deine Aufgaben
  • Du unterstützt unsere Teilnehmer:innenverwaltung und Kontaktpflege 

  • Du prüfst die erreichten Lernziele unserer Teilnehmenden und dokumentierst diese 

  • Du kontaktierst unsere Teilnehmenden bei offenen Lernfortschritt

  • Du erstellst Rechnungen für unsere Kunden

  • Du unterstützt unseren Support bei Kundenfragen 

Dein Profil
  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und kannst mindestens 20 Stunden pro Woche arbeiten.  

  • Du hast gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere MS-Excel und Word).  

  • Du verfügst über analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie die Fähigkeit zu systematischem und strukturiertem Vorgehen.  

  • Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachniveau 

Wir bieten Dir
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in kollegialer Atmosphäre.  

  • Ein professionelles und leistungsstarkes Team mit flachen Hierarchien und Raum für Ideen.  

  • Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld. Zudem gibt es bei uns: Flexible Arbeitszeiten, agiles Arbeiten, moderne Büros, zentrale Lage, Mitarbeiter-Events (in unserer Abteilung und unternehmensweit) sowie Mitarbeiterrabatte und -Kooperationen  

Kontakt

Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben. 

Weitere Informationen findest Du unter www.iu.de oder www.iu-careers.com 

Bei Fragen zum Job (bitte keine Bewerbungen, diese können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur über unser Online Portal entgegen nehmen) melde Dich bei Natalie via natalie.lachmann@iu.org  

Your personal contact
Your personal contact - Anna-Lena Obenhaus

Anna-Lena Obenhaus

HR Business Partner

I relish the challenges of designing and optimising timetables for all the courses we offer. Every day my passion for organisation and time management is fully utilised.
Female student smiling IU
Jessica Kemper
Student Office
What we’ll do for you
Design your ideal career and pathway
Explosive growth enables great opportunities. Tell us your dream career, and we will help you make it a reality.
Work from home, work from anywhere
We blur the lines between local and remote by embracing collaborative & video meeting technologies.
Flexible working times
It’s your call. We trust you will get things done.
Up level your education
Enjoy free up-skilling courses, language courses & discounted degree courses. There is always something new to learn!
30 days annual vacation for everyone
We strive for greatness, but we all take time-off to recharge.
Enjoy our brand of social
We love spending time together. Whether it’s yoga, team events, brown bag lunches or partying—there is something for everyone.
Almost every IU job can be full-time or part-time
Pick what suits you!
World’s best colleagues
We give each other a leg-up when needed, and we collectively go beyond expectations.
Always connected
Our state-of-the-art IT infrastructure, tools, & methods empower us to collaborate and innovate from anywhere, anytime—with agility and speed.
The location
Train running through the city
Berlin
Our vibrant Friedrichshain Campus is located on Frankfurter Allee—one of the oldest roads in Berlin. Here, you will find an exciting convergence of student ambition and IU employees at work.
About the team
Student Services
Student Services
The IU student experience is a personalized journey across many stories of learning, discovery, personal development, independent thought, and critical decision making—all in preparation for success in the workforce or entrepreneurial business. We are the guides that know exactly how to help and encourage our students at every point on their journeys. We see it as a duty of care and our student’s success is our reward.

Whatever support is needed with life choices, examinations, courses, or administration tasks, we are there.
Our core values
#1

Make collaboration standard practice.

We aim for the best solution as a team and have fun with it - without ego or politics.
#2

Be courageous and take risks.

We make courageous decisions and take calculated risks.
#3

Embrace innovation always.

We are always looking for ways to improve our offers for our customers.
#4

Strive for the empowerment of everyone.

We support each other’s development to become the best version of ourselves.
#5

Adopt a growth mindset for scale.

We aim to improve ourselves in everything we do and work hard to do so every day.
#6

Focus on getting things done on time.

We implement things quickly, pragmatically, effectively and goal-oriented.
#7

Put customer focus first.

In everything we do, our customers come first.

Student Services FAQs

To what extent is home office possible?
We love to support Home Office arrangements, but some positions naturally require employees to be on campus/in the office. During the pandemic everyone works from home or can work in the office after consultation.
How many days paid holiday will I get per year?
All employees working a 5 day week are entitled to 30 days paid holiday per year.
Why are there so many open positions at IU?
Good question! We are experiencing explosive growth as students flock to adopt our unique education methods. That’s why we have become IU International University of Applied Sciences.
How flexible are the working hours at IU?
Working hours are naturally position dependent at IU but normally you can arrange them the way you want, together with your team and supervisor.
What is expected to be successful at IU?
We want team players that love to challenge conventional wisdom, and integrate with open-minded people who support each other within a flat hierarchy. If you like what you hear, then apply at www.iu-careers.com/en/jobs.
Can I apply for multiple jobs?
Of course you can! Make a separate application for each and we will work together to choose the one that fits you best.