Academic Service Owner (Teaching Formats) (m/w/d)
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Wachse mit uns – Starte Deine Karriere an der IU Internationalen Hochschule!
Deine Leidenschaft sind agiles Arbeiten, Bildung, und die Weiterentwicklung von Lehrformaten? Du kennst das deutsche Hochschulwesen und hast Interesse an der Bildungslandschaft in Deutschland? Darüber hinaus bist Du bekannt für Deine Genauigkeit, Deine herausragende Lösungskompetenz und Dein Organisationstalent? Du hast eine „getting things done“-Mentalität und Lust auf neue unbekannte Herausforderungen, für die es noch kein Schema F gibt? Du möchtest mit einer äußerst erfolgreichen digitalen Hochschule wachsen und schnell Verantwortung übernehmen? Du kannst komplizierte Sachverhalte verständlich darstellen, kannst bei komplexen Projekten und großen Word-Dokumenten einen kühlen Kopf bewahren?
Du als Academic Service Owner (Teaching Formats) bist eine zentrale Funktion innerhalb unseres wichtigsten Produktes: dem Fernstudium.
Wir suchen nach einer/einem engagierten Kollegin/Kollegen die vorausschauend plant, gut priorisiert und Themen transparent mit den Stakeholder, aber auch innerhalb deines ca. 5-köpfigen Teams managed.
Du hast eine Schnittstellenfunktion und arbeitest daher eng mit anderen Academic Service Ownern, Product Ownern aus dem EduTech, sowie internen Service Abteilungen zusammen.
All das tust du, um unseren Studierenden und Lernenden ein unvergessliches und erfolgreiches Lernerlebnis durch die Umsetzung exzellenter Lehrformate an der IU zu bieten.
Verstärke unser Team ab sofort / nach Absprache in Vollzeit
deutschlandweit aus dem Homeoffice, optional an einem unserer Hochschulstandorte als:
Academic Service Owner (Teaching Formats) (m/w/d)
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Du verantwortest und verbesserst eigenständig unsere KPIs im Bereich Lehrformate (z.B. durch Analysen des NPS, Studienfortschritt)
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Du steuerst und förderst die Umsetzung aller Lehrformate in allen Märkten und Produkten
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Dafür arbeitest du eng in der Planung mit unserer Wissenschaftlichen Koordination und der Medienproduktion zusammen, um den Kursstart erfolgreich umzusetzen
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Du schaffst Transparenz und bist für die bereichsübergreifende Abstimmung aller Teams, die an der Bereitstellung beteiligt sind, verantwortlich
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Du informierst und schulst mit dem Team die Lehrenden zu den neuen Lehrformaten oder zu optimierungsbedingten Veränderungen
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Du identifizierst auftretende Mängel auf Basis von Umfragen, Bewertungen, Verhaltensdaten und unseren Serviceteams für Studierende
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Du bewertest und priorisierst Verbesserungsinitiativen und bringst den roll out dieser mit dem Daily Business überein
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Zudem bist Du für die Weiterentwicklung eines Teams zuständig, um Prozesse hochskaliert und effizient umzusetzen
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Du hast das Projektmanagement auch in schwierigen Situationen unter Kontrolle
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Du löst Probleme und Herausforderungen pragmatisch mit einem 80/20 Ansatz und freust dich mit dem Team über die Ergebnisse
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Du bringst alle Stakeholder an einen Tisch und bist souverän in der gemeinsamen Verständigung und Priorisierung
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Du lässt nicht locker und überzeugst alle Stakeholder durch deine Begeisterung
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Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in kollegialer Atmosphäre
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Ein professionelles und leistungsstarkes Team mit flachen Hierarchien und Raum für Ideen
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Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld
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Kontinuierliche Möglichkeiten zur Weiterbildung – on und off the job
Bei Rückfragen (keine Bewerbungen) steht Dir Anja Fielitz unter: anja.fielitz@iu.org gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen findest Du unter www.iu.de oder www.iu-careers.com.
Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online.









Wie sich die Lehre bei uns von anderen Hochschulen unterscheidet? Sie ist cool, modern & innovativ! Wir setzen auf Menschen aus der Praxis, die Lust haben ihre Expertise mit Theorie zu verbinden. Die möglichen Tätigkeiten sind breit gefächert, genauso wie die vielen Fachrichtungen: Von Architektur, über Engineering bis soziale Arbeit, da ist für alle was dabei! Und keine Sorge, man muss nicht zwingend bereits gelehrt haben! Ein Überblick:
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Sei mutig und setze auf Risiko
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