Team Lead Tool Operations (m/w/d)

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! verstärke unser Hochschul-Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) als Team Lead Operations (m/w/d) (m/w/d) an einem unserer Standorte in Deutschland oder im Homeoffice (deutschlandweit).

• Du leitest die Tool Operation Team, bestehend aus 3 Sub-Teams mit unterschiedlichen Schwerpunkten (Assessment Tool Operation- Verwaltung und Betretung unserer Prüfungstools, Course Coordination – Verwaltung der Kurse auf unser Kursplattform + Curricula Coordination – Verwaltung der Curricula und Kohorten im System)

• Dein Ziel ist es, reibungslose Abläufe sicherzustellen, die Teams strategisch zu entwickeln und die bestehenden Prozesse zu optimieren.

• Dabei legst Du großen Wert auf effiziente Prozesse und unterstützt die Mitarbeiter:innen bestmöglich. Gleichzeitig setzt du auf Performance Management, um hohe Standards zu halten und die Teamleistung zu steigern.

• Mit technischem Verständnis identifizierst und implementierst Du Automatisierungslösungen, um die Effizienz zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

• In enger Zusammenarbeit mit dem Produkt Manager optimierst Du bestehende Tools und setzt erfolgreich neue Assessment Tools um und begleitest Projekte

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder äquivalente Qualifikation.

• Erfahrung in leitenden Positionen mit Führung von Führungskräften und im operativen Prozessmanagement.

• Verständnis für KPI-gesteuerte Optimierungsprozesse.

• Gutes technisches Verständnis, gerne mit Software Development Hintergrund für die Entwicklung und Implementierung von Tools und Automatisierungslösungen

• Analytisches Denkvermögen und Lösungskompetenz.

• Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeiten.

• Eigeninitiative, Belastbarkeit und Innovationsbereitschaft

• Gestalte Deine Karriere: Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.

• Arbeite da, wo Du willst …: Projektmanagementtools und Videomeetings machen es möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort. Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Kein Problem dank unseres WorkFlex Benefits.

• … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.

• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

• Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden. Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical?

• Obstkorb war gestern, heute zählen Benefits, die Dir wirklich was bringen! Ob Jobrad, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge oder Teamevents:  Wir arbeiten stetig daran das meiste für Dich rauszuholen.

Werde Teil unseres Hochschulteams an Deutschlands größter Hochschule! Wir wollen allen Menschen Zugang zu Bildung eröffnen – diese Mission treibt uns täglich an. Wir sind das Team, das das ganze Leben verändert.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Anna-Lena Obenhaus via anna-lena.obenhaus@iu.org wenden.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!