Schneller, transparenter und persönlicher Bewerbungsprozess – Details
Der schnelle und transparente Einstellungsprozess der IU

Product Manager Omnichannel (m/f/d)

Tech & Engineering
Remote Deutschland + 3 weitere Standorte
Festanstellung
Vollzeit
Berufserfahrene

Product Manager Omnichannel (m/f/d)

Wenn Du Dich für diese Stelle bewirbst, hast Du die Möglichkeit, Deinen bevorzugten Standort aus den folgenden anzugeben: Remote Deutschland, Hamburg, London, München


We are Europe’s fastest growing university.

IU Group is Europe’s largest Edtech player and with over 130,000 students the largest German university enrolled at the largest subsidiary of IU – the International University of Applied Sciences. We are a pioneer in delivering high-quality education, leveraging technology and innovation to meet the changing needs of students, and maximizing student outcomes.

Today, our vertically integrated education platform offers the largest portfolio of Bachelor’s and Master’s degree programs in Europe with more than 200 accredited courses in English and German focusing on future skills education. We cooperate with more than 15,000 enterprises and actively support them in developing their people including in high-demand areas such as business administration, data & artificial intelligence, and technology.

We have progressed towards our vision everybody can access education to grow for students from more than 150 countries. We believe that technology is key to maximize growth and educational outcome across the globe to work towards our vision. We are seeking an experienced and dynamic individual to join our team as Product Manager Omnichannel, responsible for leveraging Twilio to drive business results and conversions.

This position is available as a full-time role at our IU office locations or remotely (must reside in Germany or the UK).

Your tasks

  • Leverage Twilio to create a personalised omnichannel experience, driving business results, optimizing workflows, and enhancing profitability.

  • Act as the primary liaison between stakeholders and the engineering team, ensuring clear communication of business needs and technical solutions.

  • Own and prioritize the Twilio product backlog, aligning it with business value, ROI, and strategy.

  • Define user stories, acceptance criteria, and lead agile ceremonies like sprint planning and reviews.

  • Collaborate with Twilio engineers to develop new features and integrations based on feedback and business needs.

  • Monitor platform health, ensuring adherence to best practices and identifying opportunities for improvement.

  • Conduct user training and create documentation to support adoption.

  • Stay updated on Twilio’s new features, assessing their impact for potential implementation.

Your Profile

  • Bachelor’s degree in Computer Science, Business Administration, or related field.

  • 3+ years of experience as a Twilio Product Manager/Owner.

  • Strong understanding of omnichannel products and the Twilio ecosystem; relevant certifications are a plus.

  • Excellent stakeholder management, translating business requirements into technical solutions with data-driven and user-centered approaches.

  • Agile/Scrum certification or significant experience in agile teams.

  • Strong problem-solving skills focused on user-centered solutions.

  • Excellent communication, presentation skills, and fluency in English.

  • Ability to work independently and in fast-paced teams.

We offer

  • Shape your career: Rapid growth opens up many new opportunities for you. Tell us about your dream career and we’ll help you make it happen.

  • Work from wherever you want …: Modern tools and video meetings make it possible: with IU, the boundaries between here and there blur. You want to work from abroad for a while? No problem thanks to our WorkFlex benefits.

  • … and flexible time: It’s your job: We trust you and give you the greatest possible freedom to organize yourself.

  • You have the choice: You are free to choose your equipment, because everyone has its own preferences when it comes to hardware.

  • Take your knowledge to a new level: Where if not with us? Enjoy free access to all our e-learning platforms. In addition, we will finance you a complete technology course of your choice.

  • Get a good rest: we push ourselves every day to go above and beyond. But we also take the time to recharge our batteries: with 30 days of annual vacation for all employees and an additional day off on your birthday! Need more time off? How about a sabbatical?

  • Reach your destination sustainably: Germanys 9 euro ticket is history, we got the DeutschlandTicket for 7 €. You prefer to travel by bike? Then a Jobrad (bike leasing) might be the right choice. We offer many environmentally conscious options to be mobile both professionally and privately.

Join our education platform team at Germany’s largest university with over 100,000 students! We are passionate, competitive, open to anything new – and we live to develop anything that makes our students’ digital education experience and our IU services better to achieve our vision “Everybody can access education to grow”.

Sounds like the perfect job for you? Then apply now! If you have any further questions, please feel free to contact rebecca.moore@iu.org

Please only apply via the application tool, no applications via email will be accepted.

Words are followed by actions: We take our “Culture Of Everyone” very seriously and would like to take this opportunity to expressly point out that you are welcome to join us, regardless of your origin, religion, gender, age or sexual orientation. Even if you have a disability, our doors are wide open to you. We look forward to a diverse community here at IU!

Unser Recruiting-Team ist für Dich da

Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team hilft Dir gerne weiter - individuell und persönlich.
Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team hilft Dir gerne weiter - individuell und persönlich.
Eduard Spatz
Recruitment Team
Join the Recruitment!
Join the Recruitment Team!
Die IU hat mich in meinem Vorstellungsgespräch gefragt, was ich machen möchte – und heute mache ich es. Ich habe die Freiheit, so zu arbeiten, wie ich will; das zu entwickeln, was ich für nötig halte; und ich werde bei meiner Entwicklung voll unterstützt.
Studenten mit Brille
Anton Stangl
Software Developer
Was wir Dir bieten
Be you @ IU
Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
Arbeite wann & wo Du willst
Du bestimmst, wo du am produktivsten bist: Im Homeoffice, im Ausland oder anderswo. Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich. Außerdem bieten wir flexible Arbeitszeiten, damit sowohl Frühaufsteher als auch Nachteulen ihren Rhythmus finden können.
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau
Wo wenn nicht bei uns? Genieße freien Zugang zu all unseren E-Learning-Plattformen. Darüber hinaus finanzieren wir Dir ein vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl.
Erhole Dich gut
Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.
Nachhaltig ans Ziel
9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.
Deine Technik. Deine Wahl.
Dein Equipment kannst Du frei wählen. Denn jede:r hat eigenen Präferenzen was Hardware und IDE betrifft.
Der Standort
Studentin morgens beim Lernen
Remote Deutschland
Für einen Arbeitsort musst Du Dich bei unseren Stellen nicht entscheiden. Ob im Homeoffice, an einem unserer deutschlandweiten Büros oder bis zu sechs Monate aus dem Ausland. Genieße maximale Flexibilität!
Über das Team
Tech & Engineering Student
Tech & Engineering
Wir gehen über Grenzen hinaus, stellen Bestehendes infrage, tun, was noch nie getan wurde – und verbinden Menschen und Bildung miteinander. So ticken wir in Tech & Engineering bei der IU Internationalen Hochschule (IU).

Wir entwickeln eine digitale Form der Bildung, die überall zugänglich ist – egal, wo man sich befindet. Unsere Lösungen sind mobil, ständig und an jedem Ort verfügbar. Durch den Einsatz von KI, NLP, Big Data Analytics, IoT, Cloudplattformen und Softwareentwicklung führen wir die digitale Transformation der Bildung an.
Unsere Werte
#1

Hilf gemeinsam Großes zu erreichen

Wir suchen als Team nach der besten Lösung und haben Spaß dabei – ohne großes Ego und ohne Politik.
#2

Sei mutig und setze auf Risiko

Wir treffen mutig unsere Entscheidungen und gehen dabei wohlkalkulierte Risiken ein.
#3

Sei offen für Innovation

Wir suchen permanent nach neuen Ideen, um unsere Angebote an die Kunden noch besser zu machen.
#4

Gib alles, um alle anderen zu stärken

Wir unterstützen uns gegenseitig in unserer Entwicklung, damit alle die beste Version von sich selbst werden können.
#5

Entwickle Dein growth mindset

Wir wollen uns permanent verbessern – in allem, was wir tun. Und wir arbeiten hart dafür. Tag für Tag.
#6

Achte auf Dein Zeitmanagement

Wir setzen Dinge schnell, pragmatisch, effektiv und zielorientiert um.
#7

Gib unseren Kunden Priorität

Unsere Kunden kommen immer an erster Stelle – bei allem, was wir tun.

Bewerbung jetzt abschicken

Gleich geschafft: Wir brauchen noch ein paar Angaben zu Deiner Person und möchten Dich bitten Deinen Lebenslauf hochzuladen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – es sei denn, Du möchtest Dich für eine Professur bewerben. Nach Erhalt Deiner Bewerbung setzen wir uns baldmöglichst mit Dir in Verbindung.
Lebenslauf (PDF, max. 5 MB)*
    Weitere optionale Dokumente (PDFs, je max. 5 MB)
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    Danke für Deine Bewerbung
    Wir haben Deine Bewerbung erhalten und freuen uns, dass Du an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert bist. Unser Recruiting Team prüft nun sorgfältig Deine Unterlagen und wird sich in Kürze mit Dir in Verbindung setzen.
    Nächste Schritte
    Bewerbung erfolgreich
    Wir kontaktieren Dich in Kürze
    1. Interview

    Tech & Engineering FAQs

    Kann ich remote für das Tech-Team arbeiten?
    Ja, klar! Wir legen großen Wert auf Flexibilität und unterstützen Remote Arbeiten zu 100% wo immer möglich.
    Kann ich mich auf mehrere Stellen bewerben?
    Auf jeden Fall! Bewirb Dich für jede Stelle separat und gemeinsam suchen wir den Job aus, der am besten zu Dir passt.
    Was solltest Du mitbringen, um bei der IU erfolgreich zu sein?
    Wir suchen aufgeschlossene Teamplayer, die konventionelle Weisheiten gerne hinterfragen und sich in flachen Hierarchien gegenseitig unterstützen. Genau Dein Ding? Dann bewirb Dich unter www.iu-careers.com/jobs
    Wie viele Tage bezahlten Urlaub bekomme ich im Jahr?
    Alle Mitarbeitende mit einer 5-Tage-Woche haben Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr. Zusätzlich haben alle Mitarbeitenden an ihrem Geburtstag immer bei uns frei. Dein Geburtstag liegt dieses Jahr auf einem Wochenendtag? Dann ist der nächste Arbeitstag für Dich frei!
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