Schneller, transparenter und persönlicher Bewerbungsprozess – Details
Der schnelle und transparente Einstellungsprozess der IU

Study Coach (m/f/d)

Student Services
Remote Deutschland
Festanstellung
Vollzeit
Berufserfahrene
Jetzt bewerben

%d Besucher:innen sehen sich gerade den Job an

Studentin mit Lächeln

Study Coach (m/f/d)


Grow with us! Start your career at IU!

We are currently looking for a Study Coach (m/f/d) to join our team. This is a full-time permanent position. The role is remote within the UK or Germany.

Your tasks
  • You will support our international students through active telephone & video coaching in the areas of study entry, study skills, time management, stress management and study motivation.

  • You will use the information you receive from students to generate ideas for improving our products, services and internal processes.

  • You will hold events on study entry, learning, time management, stress management and motivation.

  • You will support students during their first weeks of study, welcoming them to the IU and answering their initial organisational questions.

  • In addition to telephone contact, you will also communicate with students by email.

  • You will work closely with other departments to resolve student concerns in the most customer friendly way possible.

  • You will ensure a ‘customer first’ mentality, ensuring that any further developments are always considered from the customer’s point of view.

Your Profile
  • You have coaching training & experience, plus a strong service orientation

  • You are a native English speaker & have German skills at min. B2 level

  • You have demonstrable experience of providing telephone & video support to coachees and are prepared to spend 75% of your time on the phone.

  • You enjoy working on a variety of projects, are quick to grasp new ideas and have a structured approach to work.

We offer
  • Shape your career: Rapid growth opens up many new opportunities for you. Tell us about your dream career and we’ll help you make it happen.

  • Work where you want …: Project management tools and video meetings make it possible: with us, the boundaries between here and there blur. You want to work from abroad for a while? No problem thanks to our WorkFlex benefits.

  • … and flexible time: It’s your job: We trust you and give you the greatest possible freedom to organize yourself.

  • Take your knowledge to a new level: Benefit from free training, language courses and discounted study programs. With us, there is always something new to learn.

  • Get a good rest: We push ourselves every day to go above and beyond. But we also take the time to recharge our batteries: with 30 days of annual vacation for all employees. Need some time off? How about a sabbatical?

You find yourself in this profile and are looking for a new challenge? Then apply online now via our career portal.

If you have any further questions, please feel free to contact sonia.robak@iu.org . You can find more information at www.iu.org.

Words are followed by deeds: We take our “Culture Of Everyone” very seriously and would like to point out once again that you are welcome to join us, regardless of your origin, religion, gender, age or sexual orientation. Even if you have a disability, our doors are open to you. We look forward to a diverse coexistence here at the IU!

Unser Recruiting-Team ist für Dich da
Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team hilft Dir gerne weiter - individuell und persönlich.
Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team hilft Dir gerne weiter - individuell und persönlich.
Eduard Spatz
Recruitment Team
Join the Recruitment!
Join the Recruitment Team!
Die Stundenpläne für unsere Kurse zu gestalten und zu optimieren, ist eine echte Herausforderung – und ich liebe das! Hier kann ich meine organisatorischen Fähigkeiten und meine Begeisterung für ein gutes Zeitmanagement jeden Tag einbringen.
Studentin an der IU sein
Jessica Kemper
Student Office
Was wir Dir bieten
Gestalte Deine Karriere
Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.
Arbeite da, wo Du willst ...
Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
... und zeitlich flexibel
Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau
Wo wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
Erhole Dich gut
Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.
Genieße das Miteinander
Wir verbringen gerne Zeit zusammen. Ob beim Yoga, bei Teamevents, Learning Lunches oder auf Partys – hier ist für alle etwas dabei.
Bestimme selbst, wie Du arbeitest
Bei uns kann man fast jeden Job Teil- oder Vollzeit machen. Suche Dir aus, was am besten zu Dir und Deinem Leben passt!
Erlebe das weltbeste Team
Wir unterstützen uns und greifen uns gegenseitig unter die Arme, wenn es nötig ist. So übertreffen wir gemeinsam alle Erwartungen.
Verbinde Dich mit uns
Unsere topmoderne IT-Infrastruktur, unsere Tools und Methoden ermöglichen uns, schnell und agil zu kooperieren und innovativ zu sein – an jedem Ort, zu jedem Zeitpunkt.
Der Standort
Studentin morgens beim Lernen
Remote Deutschland
Für einen Arbeitsort musst Du Dich bei unseren Stellen nicht entscheiden. Ob im Homeoffice, an einem unserer deutschlandweiten Büros oder bis zu sechs Monate aus dem Ausland. Genieße maximale Flexibilität!
Über das Team
Vorteile IU Student Services
Student Services
Die Reise der Studierenden an der IU Internationalen Hochschule (IU) verläuft ganz individuell: Lernen, Entdecken, persönliche Entwicklung, unabhängiges Denken und kritische Entscheidungsfindung – jeder Schritt bereitet sie auf ihren Erfolg als Mitarbeitende oder selbstständige:r Unternehmer:in vor. Wir sind ihre Reiseführer und wissen, wie wir ihnen an jedem Punkt ihres Weges weiterhelfen und sie ermutigen können. Das ist unsere Aufgabe, der Erfolg der Studierenden ist unsere Belohnung.

Wann unsere Studierenden uns auch bei ihren Lebensentscheidungen, Prüfungen, Kursen oder Verwaltungsaufgaben brauchen – wir sind für sie da.
Unsere Werte
#1

Hilf gemeinsam Großes zu erreichen

Wir suchen als Team nach der besten Lösung und haben Spaß dabei – ohne großes Ego und ohne Politik.
#2

Sei mutig und setze auf Risiko

Wir treffen mutig unsere Entscheidungen und gehen dabei wohlkalkulierte Risiken ein.
#3

Sei offen für Innovation

Wir suchen permanent nach neuen Ideen, um unsere Angebote an die Kunden noch besser zu machen.
#4

Gib alles, um alle anderen zu stärken

Wir unterstützen uns gegenseitig in unserer Entwicklung, damit alle die beste Version von sich selbst werden können.
#5

Entwickle Dein growth mindset

Wir wollen uns permanent verbessern – in allem, was wir tun. Und wir arbeiten hart dafür. Tag für Tag.
#6

Achte auf Dein Zeitmanagement

Wir setzen Dinge schnell, pragmatisch, effektiv und zielorientiert um.
#7

Gib unseren Kunden Priorität

Unsere Kunden kommen immer an erster Stelle – bei allem, was wir tun.

Bewerbung jetzt abschicken

Gleich geschafft: Wir brauchen noch ein paar Angaben zu Deiner Person und möchten Dich bitten Deinen Lebenslauf hochzuladen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – es sei denn, Du möchtest Dich für eine Professur bewerben. Nach Erhalt Deiner Bewerbung setzen wir uns baldmöglichst mit Dir in Verbindung.
Lebenslauf (PDF, max. 5 MB)*
    Weitere optionale Dokumente (PDFs, je max. 5 MB)
    Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte lade die Seite neu und versuche es erneut.
    *Pflichtfelder
    Danke für Deine Bewerbung
    Wir haben Deine Bewerbung erhalten und freuen uns, dass Du an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert bist. Unser Recruiting Team prüft nun sorgfältig Deine Unterlagen und wird sich in Kürze mit Dir in Verbindung setzen.
    Nächste Schritte
    Bewerbung erfolgreich
    Wir kontaktieren Dich in Kürze
    1. Interview

    Student Services FAQs

    Kann ich Homeoffice nutzen?
    Ja, klar! Wo immer möglich unterstützen wir Homeoffice und selbstbestimmtes Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit, auch zu 100% remote tätig zu sein. Allerding ist es für manche Stellen natürlich wichtig, dass Du auf dem Campus/im Büro bist.
    Wie viele Tage bezahlten Urlaub bekomme ich im Jahr?
    Alle Mitarbeitende mit einer 5-Tage-Woche haben Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr. Zusätzlich haben alle Mitarbeitenden an ihrem Geburtstag immer bei uns frei. Dein Geburtstag liegt dieses Jahr auf einem Wochenendtag? Dann ist der nächste Arbeitstag für Dich frei!
    Warum gibt es so viele offene Stellen bei der IU?
    Wir erleben ein explosives Wachstum, da so viele Studierende mit unseren einzigartigen Methoden ausgebildet werden möchten. Deshalb sind wir mittlerweile auch die größte Hochschule Deutschlands.
    Wie flexibel sind die Arbeitszeiten an der IU?
    Die Arbeitszeiten hängen bei der IU natürlich vom Job ab, aber in der Regel kannst Du sie gemeinsam mit Deinem Team und Deinen Führungskräften so gestalten, wie Du es magst.
    Was solltest Du mitbringen, um bei der IU erfolgreich zu sein?
    Wir suchen aufgeschlossene Teamplayer, die konventionelle Weisheiten gerne hinterfragen und sich in flachen Hierarchien gegenseitig unterstützen. Genau Dein Ding? Dann bewirb Dich unter www.iu-careers.com/jobs
    Kann ich mich auf mehrere Stellen bewerben?
    Auf jeden Fall! Bewirb Dich für jede Stelle separat und gemeinsam suchen wir den Job aus, der am besten zu Dir passt.