Schneller, transparenter und persönlicher Bewerbungsprozess – Details
Der schnelle und transparente Einstellungsprozess der IU

Study Coach (m/w/d)

Student Services
Remote Deutschland
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Study Coach (m/w/d)


Join us on our mission to make education accessible for all.

Strengthen our Study Coaching Team in full-time (40 hrs./week) as Study Coach (m/f/d) 100% remotely across Germany.

Your tasks

  • You will support our international students through engaging telephone and video coaching sessions, helping them with study entry, learning strategies, time management, stress management, and maintaining study motivation.

  • You will leverage the feedback and insights you receive from students to generate innovative ideas for enhancing our products, services, and internal processes.

  • You will organize events focused on study entry, learning strategies, time management, stress management, and motivation.

  • You will collaborate closely with other departments to address student concerns in the most customer-friendly manner possible.

  • You will maintain a ‘customer first’ mindset, ensuring that all future developments are always approached from the customer’s perspective.

Your Profile

  • You have coaching education & experience, additionally a strong service orientation.

  • You are a native English speaker & have German skills on min. B2-Level.

  • You have proven experience in providing telephone and video support to coachees and are prepared to spend 75% of your time on the phone.

  • You enjoy working on a variety of projects, quickly grasp new ideas, and have a structured approach to your work.

We offer

  • Be you at IU: We support and empower you to achieve your personal and professional goals. After all, your happiness significantly contributes to a positive and productive environment.

  • Work wherever you want…: Digitalization is part of our DNA. Decide for yourself which place sparks the most productivity in you. You love remote work? No problem! Would you like to work abroad for a while? Our WorkFlex Benefit makes it possible.

  • … and flexible in terms of time: It’s your job; We trust you and give you the greatest possible freedom to organize yourself.

  • Take your knowledge to a new level: Where else, if not with us? Benefit from free further training, language courses and discounted study programs. With us, there is always something new to learn.

  • Rest well: We make an effort every day, but we also take the time to recharge our batteries: with 30 days of annual vacation plus an extra day of vacation on your birthday.

  • Make your journey sustainable: Whether it’s a DeutschlandTicket subsidized down to just 7 euros or a Jobrad (bike leasing) offer, enjoy the freedom of mobility for both work and personal activities, while also making an eco-friendly choice.

IU International University of Applied Science (IU) is Germany’s largest university of applied science – and we are not just an excellent choice for studying, but also an outstanding Great Place to Work®! As an Edutech company, we rely on state-of-the-art technology and data-driven approaches. That’s why AI-driven voice assistants and other GPT systems have long become part of our daily work routine, helping us to focus on exciting projects. Here at IU over 4,000 employees are dedicated to making a difference.

Become part of our student office team at Germany’s largest university! We make all administrative tasks as easy as possible – if not easier! Our students learn – we take care of the rest.

Sounds like the perfect job for you? Then apply now! Simple, fast and even without a cover letter. If you have any further questions, please feel free to contact Dr. Sonia Robak via sonia.robak@iu.org.

Please note: For data protection reasons, we cannot accept applications via email, only through our career portal.

Actions speak louder than words: We cherish our “Culture of Everyone” and would like to take this opportunity to empathize that we do not tolerate discrimination towards any race, gender, religion, age, sexual orientation or disability. We welcome you as you are and look forward to nurturing our diverse community at the IU!

Dein persönlicher Kontakt

Dein persönlicher Kontakt - Kata Jarosz

Kata Jarosz

Recruiting Specialist

Die Stundenpläne für unsere Kurse zu gestalten und zu optimieren, ist eine echte Herausforderung – und ich liebe das! Hier kann ich meine organisatorischen Fähigkeiten und meine Begeisterung für ein gutes Zeitmanagement jeden Tag einbringen.
Studentin an der IU sein
Jessica Kemper
Student Office
Was wir Dir bieten
Gestalte Deine Karriere
Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.
Arbeite da, wo Du willst ...
Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
... und zeitlich flexibel
Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau
Wo wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
Erhole Dich gut
Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.
Genieße das Miteinander
Wir verbringen gerne Zeit zusammen. Ob beim Yoga, bei Teamevents, Learning Lunches oder auf Partys – hier ist für alle etwas dabei.
Bestimme selbst, wie Du arbeitest
Bei uns kann man fast jeden Job Teil- oder Vollzeit machen. Suche Dir aus, was am besten zu Dir und Deinem Leben passt!
Erlebe das weltbeste Team
Wir unterstützen uns und greifen uns gegenseitig unter die Arme, wenn es nötig ist. So übertreffen wir gemeinsam alle Erwartungen.
Verbinde Dich mit uns
Unsere topmoderne IT-Infrastruktur, unsere Tools und Methoden ermöglichen uns, schnell und agil zu kooperieren und innovativ zu sein – an jedem Ort, zu jedem Zeitpunkt.
Der Standort
Studentin morgens beim Lernen
Remote Deutschland
Für einen Arbeitsort musst Du Dich bei unseren Stellen nicht entscheiden. Ob im Homeoffice, an einem unserer deutschlandweiten Büros oder bis zu sechs Monate aus dem Ausland. Genieße maximale Flexibilität!
Über das Team
Vorteile IU Student Services
Student Services
Die Reise der Studierenden an der IU Internationalen Hochschule (IU) verläuft ganz individuell: Lernen, Entdecken, persönliche Entwicklung, unabhängiges Denken und kritische Entscheidungsfindung – jeder Schritt bereitet sie auf ihren Erfolg als Mitarbeitende oder selbstständige:r Unternehmer:in vor. Wir sind ihre Reiseführer und wissen, wie wir ihnen an jedem Punkt ihres Weges weiterhelfen und sie ermutigen können. Das ist unsere Aufgabe, der Erfolg der Studierenden ist unsere Belohnung.

Wann unsere Studierenden uns auch bei ihren Lebensentscheidungen, Prüfungen, Kursen oder Verwaltungsaufgaben brauchen – wir sind für sie da.
Unsere Werte
#1

Hilf gemeinsam Großes zu erreichen

Wir suchen als Team nach der besten Lösung und haben Spaß dabei – ohne großes Ego und ohne Politik.
#2

Sei mutig und setze auf Risiko

Wir treffen mutig unsere Entscheidungen und gehen dabei wohlkalkulierte Risiken ein.
#3

Sei offen für Innovation

Wir suchen permanent nach neuen Ideen, um unsere Angebote an die Kunden noch besser zu machen.
#4

Gib alles, um alle anderen zu stärken

Wir unterstützen uns gegenseitig in unserer Entwicklung, damit alle die beste Version von sich selbst werden können.
#5

Entwickle Dein growth mindset

Wir wollen uns permanent verbessern – in allem, was wir tun. Und wir arbeiten hart dafür. Tag für Tag.
#6

Achte auf Dein Zeitmanagement

Wir setzen Dinge schnell, pragmatisch, effektiv und zielorientiert um.
#7

Gib unseren Kunden Priorität

Unsere Kunden kommen immer an erster Stelle – bei allem, was wir tun.

Bewerbung jetzt abschicken

Gleich geschafft: Wir brauchen noch ein paar Angaben zu Deiner Person und möchten Dich bitten Deinen Lebenslauf hochzuladen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – es sei denn, Du möchtest Dich für eine Professur bewerben. Nach Erhalt Deiner Bewerbung setzen wir uns baldmöglichst mit Dir in Verbindung.
Lebenslauf (PDF, max. 5 MB)*
    Weitere optionale Dokumente (PDFs, je max. 5 MB)
    Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte lade die Seite neu und versuche es erneut.
    *Pflichtfelder
    Danke für Deine Bewerbung
    Wir haben Deine Bewerbung erhalten und freuen uns, dass Du an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert bist. Unser Recruiting Team prüft nun sorgfältig Deine Unterlagen und wird sich in Kürze mit Dir in Verbindung setzen.
    Nächste Schritte
    Bewerbung erfolgreich
    Wir kontaktieren Dich in Kürze
    1. Interview

    Student Services FAQs

    Kann ich mich auf mehrere Stellen bewerben?
    Auf jeden Fall! Bewirb Dich für jede Stelle separat und gemeinsam suchen wir den Job aus, der am besten zu Dir passt.
    Was solltest Du mitbringen, um bei der IU erfolgreich zu sein?
    Wir suchen aufgeschlossene Teamplayer, die konventionelle Weisheiten gerne hinterfragen und sich in flachen Hierarchien gegenseitig unterstützen. Genau Dein Ding? Dann bewirb Dich unter www.iu-careers.com/jobs
    Wie flexibel sind die Arbeitszeiten an der IU?
    Die Arbeitszeiten hängen bei der IU natürlich vom Job ab, aber in der Regel kannst Du sie gemeinsam mit Deinem Team und Deinen Führungskräften so gestalten, wie Du es magst.
    Warum gibt es so viele offene Stellen bei der IU?
    Wir erleben ein explosives Wachstum, da so viele Studierende mit unseren einzigartigen Methoden ausgebildet werden möchten. Deshalb sind wir mittlerweile auch die größte Hochschule Deutschlands.
    Wie viele Tage bezahlten Urlaub bekomme ich im Jahr?
    Alle Mitarbeitende mit einer 5-Tage-Woche haben Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr. Zusätzlich haben alle Mitarbeitenden an ihrem Geburtstag immer bei uns frei. Dein Geburtstag liegt dieses Jahr auf einem Wochenendtag? Dann ist der nächste Arbeitstag für Dich frei!
    Kann ich Homeoffice nutzen?
    Ja, klar! Wo immer möglich unterstützen wir Homeoffice und selbstbestimmtes Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit, auch zu 100% remote tätig zu sein. Allerding ist es für manche Stellen natürlich wichtig, dass Du auf dem Campus/im Büro bist.
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