Trainee Campus Office & Kundenservice inkl. Master-Fernstudium (m/w/d)
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Wachse mit uns – Starte Deine Karriere bei der IU!
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (ca. 30h/Woche) an unserem Standort in Köln.
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Du betreust unsere Studierenden am Standort aktiv per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bzgl. aller studienrelevanten Anliegen u.a. zu Anträgen auf Anerkennungen von Vorleistungen, Beurlaubungen und Prüfungsunfähigkeit
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Du übernimmst die Verwaltung der Studierendendaten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und –Bearbeitung sowie administrative Aufgaben
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Du bist persönliche:r Anprechpartner:in für unsere Studierenden und begleitest sie während des gesamten Studiums, hast stets ein offenes Ohr für ihre Fragen und nutzt ihr Feedback, um die Studierendenzufriedenheit am Studienort zu optimieren
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Du bist mit Deinem Team für die Organisation und Koordination von Veranstaltungen (z.B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltung) verantwortlich
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Du verfügst über ein abgeschlossenes Erststudium an einer (Fach-)Hochschule oder Universität und hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Verwaltung
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Du arbeitest gerne in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit viel Verantwortung, bist teamfähig, kommunikativ, lösungsorientiert und belastbar
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Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und bringst idealerweise gute Englischkenntnisse mit
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Gestalte Deine Karriere: Genieße die optimale Kombination zwischen Berufseinstieg und finanziertem Fernstudium inkl. monatlicher Vergütung. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.
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Arbeite da, wo Du willst …: Kollaborationstools und Videomeetings machen es möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort. Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Kein Problem dank unseres WorkFlex Benefits.
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… und zeitlich flexibel: Wir vertrauen Dir und geben dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren. So kannst Du Dein Studium ideal in deinen Alltag integrieren.
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Genieße das Miteinander: Spannende neue Aufgaben und nette Kollegen, die Dich dabei unterstützen, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Und natürlich Partys, denn wir feiern unsere Erfolge!
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Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle.
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…oder power Dich richtig aus: Wir bezuschussen Dir Deine Mitgliedschaft bei FitnessFirst.
Studium oder doch der direkte Berufseinstieg? Bei uns musst Du Dich nicht entscheiden, denn wir bieten Dir beides! Innerhalb von 24 Monaten absolvierst Du ein Master-Studium aus unserem Fernstudium und sammelst in Deinem Themenbereich Praxiserfahrung.
Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Tereza Brommund unter recruiting-dualesstudium@iu.org wenden.
Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!

Tereza Brommund
Recruiting Specialist



Wann unsere Studierenden uns auch bei ihren Lebensentscheidungen, Prüfungen, Kursen oder Verwaltungsaufgaben brauchen – wir sind für sie da.
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Sei mutig und setze auf Risiko
Sei offen für Innovation
Gib alles, um alle anderen zu stärken
Entwickle Dein growth mindset
Achte auf Dein Zeitmanagement
Gib unseren Kunden Priorität