Trainee Verwaltung & Campus Office (m/w/d) inkl. Master-Fernstudium

Die Grenzen von Bildung auszuweiten – mit diesem Ziel haben wir 1998 unsere Reise angetreten. Heute heben wir sie ganz auf. Durch unsere technologiegestützten Services sind wir als IU Internationale Hochschule in der Lage, Bildung jederzeit, in jeder Form und an jedem Ort anzubieten – perfekt zugeschnitten auf das Leben unserer Studierenden. Unsere Bildungsangebote sind lokal, international, global und zu jedem Zeitpunkt verfügbar.   

Die IU Internationale Hochschule hat sich seit ihrer Gründung zu einer der größten privaten Hochschule für Online- und Duale Studiengänge in Europa entwickelt. Wir bieten in verschiedenen Fachrichtungen mehr als 80 karriereorientierte Bachelor- & Masterstudiengänge an. Diese englisch- und deutschsprachigen Programme sind alle akkreditiert und staatlich anerkannt. 

IU Duales Studium wächst weiter. Wachse mit uns – starte Deine Karriere! 

• Du betreust unsere Studierenden am Standort aktiv per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bzgl. aller verwaltungsrelevanten Fragen

• Du übernimmst die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung 
  Antragsprüfung und –Bearbeitung sowie administrative Aufgaben und hilfst in der Optimierung des Office Managements mit 

• Du unterstützt beim Kursmanagement inkl. der Dozenteneinsatzplanung und hilfst den reibungslosen Ablauf des Lehrbetriebs sicherzustellen

• Du reagierst zeitnah auf Anfragen von Studierenden und stehst konstruktiven Feedback offen gegenüber 

• Du erstellst Zeugnisse, Urkunden und Bescheinigungen und kümmerst Dich um deren Versand an Studierende 

• Du berichtest direkt an die Teamleitung des administrativen Bereichs/Standortleitung und arbeitest eng mit dem gesamten Team des Standortes zusammen 

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Erststudium (Bachelor oder Diplom) an einer (Fach-)Hochschule oder Universität 

• Du hast erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung idealerweise in der Bildungsbranche 

• Du bietest eine hohe Arbeitsqualität, bist schnell im Verstehen und Umsetzen, bist belastbar und zuverlässig und erfasst die Anfragen der Studierenden schnell und lösungsorientiert 

• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus und Du bist ein Organisationstalent mit Hands-On Mentalität 

• Dein Arbeitsstil ist geprägt durch eine offene, serviceorientierte und wertschätzende Feedbackkultur und Du bist es gewohnt ergebnisorientiert zu arbeiten 

• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und kommunizierst 
  verhandlungssicher in Deutsch, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil 

• Eine optimale Kombination zwischen Berufseinstieg und einem finanzierten Fernstudium inkl. monatlicher Vergütung 

• Spannende neue Aufgaben und nette Kollegen, die Dich dabei unterstützen, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln 

• Attraktive Entwicklungs- und Karriereperspektiven, auch über das Trainee Programm hinaus 

• Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement 

• Ein tolles und innovatives Produkt in dem inspirierenden Umfeld einer Bildungseinrichtung 

• Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team und regelmäßigen Teamevents 

• Bis zu 30 Tage Urlaub, Home-Office Möglichkeiten, Vermögenwirksame Leistungen und zahlreiche Mitarbeiterrabatte sowie interne Weiterbildungsangebote 

Bei Rückfragen steht Dir gerne unser Recruiting-Team unter recruiting-dualesstudium@iu.org zur Verfügung. 

Erfahre hier mehr über unsere Kultur https://www.iu-careers.com/kultur/  

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!