Verwaltungsleitung Campus Berlin (m/w/d)

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! 

Verstärke unser Führungsteam zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) an unserem Studienort in Berlin für die Studienprogramme Duales Studium sowie Mystudium.  

• Du bist für die fachliche sowie disziplinarische Führung von ca. 30 Mitarbeitenden der Hochschulverwaltung am Campus Berlin verantwortlich und sorgst hierbei für einen reibungslosen Ablauf im Student Service sowie der Administration  (u.a. Studierendenbetreuung, Campus Office, Kursplanung, Dozierendenmanagement, Prüfungsamt)

• Du übernimmst die Verantwortung für die Customer Experience und Zufriedenheit unserer Studierenden und leitest die Studierendenkommunikation sowie das NPS- und Beschwerdemanagement

• Du behältst stets die Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Prozesse im Blick und verantwortest das Recruiting sowie Performance Management (einschließlich Immatrikulation, Exmatrikulation, Prüfungsergebnisse und Fristenüberwachung) der Teams

• Du leitest eigenständig Projekte und Initiativen auf regionaler Ebene und kooperierst eng mit den Teams am Campus sowie dem akademischen Bereich 

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikationen im Managementbereich und/oder ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium

• Du verfügst über mindestens 3-5 Jahre fachliche und/oder disziplinarische Führungserfahrung idealerweise in der Bildungsbranche (z.B. Hochschulen, Universitäten oder Akademien)  oder im Service- oder Dienstleistungsbereich (Tourismus, Hotellerie, Eventbranche) 

• Du arbeitest gerne mit komplexen Strukturen und kannst Prozesse konzeptionell umsetzen sowie präsentieren

• Du praktizierst einen teamorientierten und agilen Führungsstil, führst durch Vorbild und zeichnest Dich durch eine gute Hands-On Mentalität aus

• Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit 

• Gestalte Deine Karriere: Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen. 

• Arbeite flexibel: Es ist Dein Job! Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren. 

• Mitten im Geschehen: In der Hochschulverwaltung spielt sich viel direkt vor Ort am Campus ab. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern! 

• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen. 

• Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden.  

Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können.

Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen. Also starte jetzt und join the Gamechangers!

Werde Teil unseres Hochschulverwaltung Teams! Wir sind das Team, das die Hochschulverwaltung mit effizienten Prozessen und innovativen Apps unterstützt. Wir setzen auf digitale Transformation und Automatisierung.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Justine Menge unter recruiting-dualesstudium@iu.org wenden.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!