Careers

Unser B2C Sales Team 🚀

Vertrieb mal anders: Lerne mehr über die Jobs im B2C Sales an der IU Internationalen Hochschule (IU).

Unser B2C Sales Team 🚀

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Viele Produkte. Viele Möglichkeiten.

Studieren ist nicht gleich studieren. Hier an der IU bieten wir unseren IU-Studierenden eine Vielzahl von Studienmöglichkeiten an, so dass jede:r das passende Studium für sich finden kann. Diese gliedern sich im Wesentlichen in zwei Produktbereiche: Das Fernstudium und den OnCampus-Bereich.
In unserem ersten Produktbereich, dem Fernstudium, bieten wir ein Online-Studienformat mit über 200 Studiengängen an, bestehend aus Bachelor, Master und MBA. In unserem zweiten Produktbereich, dem OnCampus-Bereich, finden alle Studienformate vor Ort an unseren 38 Campus-Standorten statt. Unsere beiden wichtigsten Produkte im OnCampus-Bereich sind dabei das myStudium (Teilpräsenz) und das Duale Studium (Präsenz).

 

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Unsere Studienberatung

Als Studienberater:in hast Du die Möglichkeit sowohl im Fernstudium wie auch im OnCampus-Bereich zu arbeiten. Deine Aufgabenbereiche und damit auch die genauen Rahmenbedingungen Deines neuen Jobs unterscheiden sich je nach Produktbereich. So gibt es Unterschiede in Hinblick auf die Zielgruppe der Studieninteressierten, Servicezeiten, Beratungsprozess, Kommunikationsweg und Arbeitsort (hybrid, remote oder vor Ort am Campus). Unsere übergeordnete Zielgruppe sind dabei stets Studieninteressierte, die Lust auf den nächsten Schritt auf ihrem Bildungsweg haben. Hierbei begleiten wir sie – vielleicht schon bald mit Dir zusammen?

 

Produktbereiche im Vergleich:

Was macht eigentlich der Produktbereich Fernstudium?

 

100% Flexibilität: Die Studierenden entscheiden selbst, wo und wie sie studieren möchten. Der Online-Campus und die IU Learn App ermöglichen eine flexible Gestaltung. Prüfungen können sowohl vor Ort als auch online abgelegt werden. Unsere Studierenden kommen aus allen Altersgruppen, von Berufseinsteiger:innen bis Berufstätige, die sich weiterbilden möchten.

 

 

 

 

 

 

Was macht eigentlich der Produktbereich OnCampus?

 

 

 

Mittendrin: Bei diesen Studienmodellen entscheiden sich die Studierenden für ein (Teil-)Präsenzstudium und profitieren vom persönlichen Austausch mit Lehrenden und Mitstudierenden in interaktiven Lehrveranstaltungen. Das duale Studium vereint Theorie und Praxis, sodass dieses Studienmodell vor allem für Berufseinsteiger:innen interessant ist, um bereits während des Studiums erste Berufserfahrungen in einem selbstgewählten Betrieb sammeln zu können. Das myStudium ermöglicht ein Online-Selbststudium mit gemeinsamen Lernen am Campus oder virtuell und einem strukturierten Lehrplan. 

 

 

Dein Aufgabenbereich

Deine Aufgaben im Fernstudium

 

Dein Aufgabengebiet umfasst in erster Linie telefonische Beratungsgespräche mit unseren Studieninteressierten. Hier betreust Du Interessierte aus der gesamten DACH-Region zu allen Studiengängen des IU-Fernstudiums (Bachelor, Master & MBA) bis zu ihrem Vertragsabschluss. Die schriftliche Kommunikation über WhatsApp, E-Mail und Live-Chat mit den Studieninteressierten gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Durchführung von Infoveranstaltungen. Dabei arbeitest Du stets mit unserem CRM-System Salesforce sowie Twilio.

 

Deine Aufgaben im OnCampus

 

Auch im OnCampus-Bereich zählen telefonische Beratungsgespräche zu Deinem Aufgabengebiet. Hier betreust Du Studieninteressierte aus ganz Deutschland zu allen Bachelor-Studiengängen bis hin zum Vertragsabschluss. Die schriftliche Kommunikation über WhatsApp, E-Mail und Live-Chat mit den Studieninteressierten gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Teilnahme an Messeevents oder die Durchführung von Infoveranstaltungen (virtuell und vor Ort). Die Rolle zeichnet sich insbesondere durch die (Teil-)Präsenz vor Ort am Campus. Denn neben der virtuellen Beratung bist Du auch in der persönlichen Beratung vor Ort an einem unserer Standorte in Deutschland tätig. Dabei arbeitest Du stets mit unserem CRM-System Salesforce sowie Twilio.

Die Rahmenbedingungen

Rahmenbedingungen im Fernstudium

 

  • Vertragslaufzeit: Zweijahresvertrag mit dem Ziel der unbefristeten Übernahme.
  • Arbeitszeiten: Von Montag bis  Freitag im Schichtsystem (Aufteilung jeweils 50% Frühschicht und 50% Spätschicht). Mo-Fr sind die Arbeitszeiten 08:00-20:00 Uhr mit Start der Frühschicht um 08:00 Uhr und Start der Spätschicht um 11:30 Uhr. Einmal monatlich Samstagsarbeit  von 09:00-17:00 Uhr. Der Schichtplan wird jeweils zur Mitte des Monats bekanntgegeben, sodass genug Zeit für Änderungswünsche bleibt.
  • Gehalt: Gehaltsrahmen, der sich aus 85% Fixum und 15% Bonus zusammensetzt.
  • Telefonie: Hoher telefonischer Anteil von 6 von 8 Stunden pro Tag (bestehend aus In- und Outbound Telefonaten, WhatsApp, Live-Chat) 

Rahmenbedingungen im OnCampus

 

  • Vertragslaufzeit: Zweijahresvertrag mit dem Ziel der unbefristeten Übernahme.
  • Arbeitszeiten: Schichtarbeit Mo-Fr. 08:00-19:00 Uhr. Die Frühschicht beginnt um 08:00 Uhr, die Spätschicht startet um 10:30 Uhr.
  • Gehalt:  Gehaltsrahmen, der sich aus 85% Fixum und 15% Bonus zusammensetzt.
  • Telefonie: Hoher telefonischer Anteil von 6 von 8 Stunden pro Tag (bestehend aus In- und Outbound Telefonaten, WhatsApp, Live-Chat) 

Stagniere nicht, sondern wachse mit uns und über Dich hinaus!

STUDIENBERATER:IN

SENIOR STUDIENBERATER:IN

SALES COACH

TEAMLEAD STUDIENBERATUNG

Deine Karriere an der IU

Nach Deinem Start bei uns sind wir daran interessiert Dich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln und bauen auf Deine berufliche Zukunft auf. Wohin die Reise geht? Dein Weg. Dein Job. Deine Entscheidung.

Was wir Dir bieten

Arbeite flexibel

Es ist Dein Job! Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren – sowohl zeitlich wie auch örtlich wie z.B. regelmäßige Home-Office Tage.

Mitten im Geschehen

Erlebe den Studierendenalltag direkt vor Ort am Campus. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!

Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau

Wo wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

Nachhaltig ans Ziel

9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt’s das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Erhole Dich gut

Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag. Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical?

Spürbarer Unterschied

Sei Teil unserer Culture of Everyone ®. Eine Unternehmenskultur, in der Du ganz Du selbst sein kannst und welche Vielfalt und Wertschätzung fördert. Wir feiern unsere Erfolge, aber machen auch Fehler, stehen dazu und lernen daraus. Gemeinsam als Team.

Arbeite flexibel

Es ist Dein Job! Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren – sowohl zeitlich wie auch örtlich wie z.B. regelmäßige Home-Office Tage.

Mitten im Geschehen

Erlebe den Studierendenalltag direkt vor Ort am Campus. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!

Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau

Wo wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

Nachhaltig ans Ziel

9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt’s das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Erhole Dich gut

Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag. Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical?

Spürbarer Unterschied

Sei Teil unserer Culture of Everyone ®. Eine Unternehmenskultur, in der Du ganz Du selbst sein kannst und welche Vielfalt und Wertschätzung fördert. Wir feiern unsere Erfolge, aber machen auch Fehler, stehen dazu und lernen daraus. Gemeinsam als Team.

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IU – Your place to be

Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können.  

Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende aus 87 Nationen, die wirklich was bewegen wollen.  Sei Du der oder die Nächste!

 

Mehr IU Fakten?

  • Gründung im Jahr 1998
  • über 38 Standorte in Deutschland
  • mehr als 200 verschiedene Studienprogramme
  • über 140.000 Studierende
  • über 15.000 Unternehmenskooperationen
  • Studierende aus über 180 Nationen

Du willst die Welt der IU noch mehr verstehen? Lies Dich ein und erfahre mehr auf unseren Produktseiten.

Fernstudium

Hier werden die Grenzen, Zeitzonen, Klimazonen und Jahreszeiten aufgehoben, denn mit dem Fernstudium können Studierende sowohl in Voll- wie in Teilzeit von überall aus absolvieren und profitieren damit von maximaler Flexibilität.

Lern mehr über das Fernstudium

MyStudium

Die perfekte Lösung für alle, die von den Vorteilen eines Fernstudiums profitieren und gleichzeitig einen Teil des Studiums an einem unserer Standorte in Deutschland studieren möchten.

Lern mehr über das MyStudium

Duales Studium

Unser Duales Studium kombiniert theoretisches und praktisches Lernen: Zusammen mit unseren mehr als 15.000 Praxispartner-Unternehmen ermöglichen wir den Student:innen eine berufliche Tätigkeit mit einem Studium an einem unserer deutschlandweiten Standorte zu verbinden.

Lern mehr über das Dualen Studiums

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ich Homeoffice nutzen?
Ja, klar! Wo immer möglich unterstützen wir Homeoffice und selbstbestimmtes Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit, auch zu 100% remote tätig zu sein. Allerding ist es für manche Stellen natürlich wichtig, dass Du auf dem Campus/im Büro bist.
Wie viele Tage bezahlten Urlaub bekomme ich im Jahr?
Alle Mitarbeitende mit einer 5-Tage-Woche haben Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr. Zusätzlich haben alle Mitarbeitenden an ihrem Geburtstag immer bei uns frei. Dein Geburtstag liegt dieses Jahr auf einem Wochenendtag? Dann ist der nächste Arbeitstag für Dich frei!
Warum gibt es so viele offene Stellen bei der IU?
Wir erleben ein explosives Wachstum, da so viele Studierende mit unseren einzigartigen Methoden ausgebildet werden möchten. Deshalb sind wir mittlerweile auch die größte Hochschule Deutschlands.
Wie flexibel sind die Arbeitszeiten an der IU?
Die Arbeitszeiten hängen bei der IU natürlich vom Job ab, aber in der Regel kannst Du sie gemeinsam mit Deinem Team und Deinen Führungskräften so gestalten, wie Du es magst.
Was solltest Du mitbringen, um bei der IU erfolgreich zu sein?
Wir suchen aufgeschlossene Teamplayer, die konventionelle Weisheiten gerne hinterfragen und sich in flachen Hierarchien gegenseitig unterstützen. Genau Dein Ding? Dann bewirb Dich unter www.iu-careers.com/jobs
Kann ich mich auf mehrere Stellen bewerben?
Auf jeden Fall! Bewirb Dich für jede Stelle separat und gemeinsam suchen wir den Job aus, der am besten zu Dir passt.