Business Process & AI Automation Manager – Fokus Prozess-Automatisierung

Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!

Verstärke unser Team in Vollzeit als Business Process & AI Automation Manager – Fokus Prozess-Automatisierung an einem unserer Standorte in Deutschland oder im Home Office (deutschlandweit).

Diese Position konzentriert sich auf die Optimierung und (AI-)Automatisierung von Geschäftsprozessen im Prüfungsmanagement, um Prozesse effizienter, skalierbarer und fehlerfreier zu gestalten. Du tauschst Dich eng mit unseren fortgeschrittenen AI-Teams aus und triffst auf ein Umfeld mit weit entwickeltem AI-Know-how.

• Analysiere und optimiere Business-Prozesse (end-to-end) sowie Prüfungs-Tool-Integrationen im Bereich des Prüfungsmanagements. Digitalisiere und automatisiere operative Geschäftsprozesse konsequent im Zuge der Prozessneugestaltung (Vision: Kein Prozess ohne Automatisierung). Hierbei erkennst Du vorhandene AI-Potenziale und setzt diese bei der automatisierten Prozessgestaltung konsequent mit um.

• Der Fokus liegt auf der konsequenten Umsetzung von Automatisierungspotenzialen mit der Zielsetzung, manuelle Prozesse auf ein absolutes Mindestmaß zu reduzieren, um Effizienzgewinne zu heben, Standardisierung und Skalierbarkeit zu gewährleisten sowie Zero-Defect-Prozesse zu ermöglichen.

• Identifiziere, entwickle und implementiere innovative, AI-gestützte Lösungen (LLM-Based Workflows & Agents) zur Optimierung von Datenflüssen und zur Prozessautomatisierung.

• Entwickle RPA-Bots (UIPath / Power Automate) auf Basis von zuvor erarbeiteten Prozessbeschreibungen und Implementiere eigenständig Systeme und Automatisierungen in bestehende Systemlandschaften.

• Arbeite mit unseren AI-Research- und AI-Education-Teams, um neue Entwicklungen für die Prozessoptimierung zu nutzen.

• Implementiere die von Dir aufgesetzten Prozesse und (AI-)Automatisierungen zusammen mit den operativen Fachteams und (technischen) Schnittstellen und stelle eine konsistente Integration in bestehende System- und Prozesslandschaften sicher, um durchgängige, automatisierte Prozessketten zu ermöglichen.

• Du hast relevante Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement sowie umfangreiche Erfahrungen und nachweislich Erfolge in der Automatisierung von Geschäftsprozessen durch digitale Tools, idealerweise unter Einsatz von KI/LLM-basierten Lösungen und datengetriebener Prozessoptimierung.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der RPA-Bot-Entwicklung (UIPath / Power Automate / Automation Anywhere) sowie Cloud-Automation-Entwicklung.

• Du verstehst moderne, LLM-zentrierte Automatisierungsansätze (z.B. Workflows, Agents), und bist in der Lage, die Fähigkeiten der Technologie einzuschätzen. Du verfolgst kontinuierlich neue Entwicklungen in dem Bereich.

• Du kannst ein sehr gutes technisches Verständnis nachweisen, z.B. durch ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen.

• Du verfügst über Erfahrung im Projektmanagement.

• Du hast Empathievermögen und Überzeugungskraft bei der Begleitung von operativen, nicht-technischen Fach-Teams in der Prozessimplementierung.

• Du bist eine kommunikative, gewinnende und überzeugende Persönlichkeit mit starken Stakeholdermanagement-Skills und überzeugender Change-Mentalität.

• Du hast sehr gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Tools wie Power BI, Python, R, SQL und AI Engineering sind vorteilhaft.

• Sehr gute und sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.