CRM Manager (m/w/d)

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser CRM Team ab sofort in Vollzeit als CRM Manager (m/w/d) an einem unserer Standorte in Deutschland oder remote.

• Verantwortung für alle CRM Aktivitäten von der Konzeption bis zur Umsetzung in der Salesforce Marketing Cloud und in anderen Email-Tools

• Verantwortung für die Analyse, Weiterentwicklung und Pflege aller CRM Prozesse

• Selektion der u.a. Zielgruppen über Reports und Data Extensions, Aufsetzen von Journeys und Triggered Sends und Abstimmung dieser mit relevanten Abteilungen

• Stetige Weiterentwicklung des Kanals auf der Basis von Ziel KPIs und A/B-Tests (z.B. Segmentierungen, Messaging, Templates)

• Implementierung der notwendigen Voraussetzungen für die Personalisierung der CRM Kommunikation gemeinsam mit der IT Abteilung

• Abgeschlossenes Studium oder entsprechende fundierte praktische Erfahrung

• Berufserfahrung im Bereich CRM und Email-Marketing

• Erfahrung im Umgang mit der Salesforce Sales Cloud in Verbindung mit der Marketing Cloud sowie idealerweise Erfahrungen mit CSS, HTML und AMP-Scripting

• Starke analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Messaging Skills

• Gestalte Deine Karriere: Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.

• Arbeite da, wo Du willst …: Projektmanagementtools (z.B. Scrum) und Videomeetings machen es möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort. Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Kein Problem dank unseres WorkFlex Benefits.

• … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.

• Du hast die Wahl: Dein Equipment kannst Du frei wählen. Denn jeder hat seine eigenen Präferenzen was Hardware betrifft.

• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Profitiere von 100% Nachlass auf Studiengebühren für ein IU Kombistudium im Tech-Bereich und vielen weiteren kostenlosen Weiterbildungen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

• Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden. Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical?

Werde Teil unseres CRM Teams an Teams an Deutschlands größter Hochschule! Wir wissen, dass wir Studierende wirklich verstehen. Durch unsere CRM-Lösungen kennen wir ihre aktuellen Erwartungen und können kommende besser vorhersagen.

Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online über unser Karriereportal.

Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Marina unter marina.meissner@iu.org wenden.

Weitere Informationen findest Du unter www.iu.org.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!