Schneller, transparenter und persönlicher Bewerbungsprozess – Details
Der schnelle und transparente Einstellungsprozess der IU

Student Service Specialist (m/f/d)

Academia
Leipzig
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Akademischer Support

Student Service Specialist (m/f/d)


Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) befristet für zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) vor Ort an unserem Studienort in Leipzig.

Deine Aufgaben

  • Du empfängst unsere Studierenden, Lehrenden sowie Besucher:innen am Standort, bereitest die Seminarräume vor und sorgst dafür, dass der Campus ordentlich erscheint

  • Du betreust unsere Studierenden am Campus per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bzgl. aller studienrelevanten Fragen

  • Du übernimmst die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und -bearbeitung, ebenso administrative Aufgaben z.B. die Bestellung von Seminar- und Büromaterialien sowie die Betreuung des Posteinganges und -ausgangs

  • Du bist mit Deinem Team für die Organisation und Koordination von Veranstaltungen (z.B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltung) verantwortlich

  • Du planst und leitest die Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen

  • Du arbeitest mit dem Team der Hochschulverwaltung und Studienberatung eng zusammen und nimmst dabei stets die Kundenperspektive ein

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/-frau oder ein abgeschlossenes Studium

  • Du bringst idealerweise erste Kenntnisse aus dem Kundenservice mit und hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

  • Du bist ein Organisationstalent und bringst eine serviceorientierte Arbeitsweise mit

  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen

  • Du kommunizierst fließend in Deutsch (C1-Level)

Das bieten wir

  • Gestalte Deine Karriere: Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.

  • Mitten im Geschehen: In der Hochschulverwaltung spielt sich viel direkt vor Ort am Campus ab. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!

  • Arbeite flexibel: Es ist Dein Job! Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.

  • Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

  • Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag. Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical?

  • Nachhaltig ans Ziel: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt’s das Deutschlandticket für 7€. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Werde Teil unseres Hochschulverwaltung Teams an Deutschlands größter Hochschule! Wir sind das Team, das die Hochschulverwaltung mit effizienten Prozessen und innovativen Apps unterstützt. Wir setzen auf digitale Transformation und Automatisierung.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Philipp Kanceljak unter philipp.kanceljak@iu.org wenden.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!

Dein persönlicher Kontakt
Dein persönlicher Kontakt - Philipp Kanceljak

Philipp Kanceljak

Recruiting Specialist

Ich habe mich meinen Studierenden noch nie so nahe gefühlt wie in der IU. Das gibt mir die Energie, jeden Menschen so zu entwickeln und aufzubauen, wie es seinen Stärken, Fähigkeiten und Lebenszielen entspricht.
Dr. Jasmin Franz Dozentin
Dr. Jasmin Franz
freiberufl. Dozentin
Die hohe Geschwindigkeit, mit der hier innovative Konzepte in die Tat umgesetzt werden, verleiht der Arbeitsumgebung eine ansteckende Dynamik und macht jeden Tag aufs Neue spannend.
Professor | 博士 Ph.D. (同济大学) Lena Bernhofer
Professorin
Was wir Dir bieten
Gestalte Deine Karriere
Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.
Arbeite da, wo Du willst ...
Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
... und zeitlich flexibel
Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau
Wo wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
Erhole Dich gut
Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.
Genieße das Miteinander
Wir verbringen gerne Zeit zusammen. Ob beim Yoga, bei Teamevents, Learning Lunches oder auf Partys – hier ist für alle etwas dabei.
Bestimme selbst, wie Du arbeitest
Bei uns kann man fast jeden Job Teil- oder Vollzeit machen. Suche Dir aus, was am besten zu Dir und Deinem Leben passt!
Nachhaltig ans Ziel
9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.
Erlebe das weltbeste Team
Wir unterstützen uns und greifen uns gegenseitig unter die Arme, wenn es nötig ist. So übertreffen wir gemeinsam alle Erwartungen.
Verbinde Dich mit uns
Unsere topmoderne IT-Infrastruktur, unsere Tools und Methoden ermöglichen uns, schnell und agil zu kooperieren und innovativ zu sein – an jedem Ort, zu jedem Zeitpunkt.
Schreibe mit uns Geschichte
Hilf uns dabei, Bildung ganz neu zu denken. Unsere Mission, Bildung für alle zu ermöglichen, ist revolutionär und verändert das ganze Leben.
Erlebe das weltbeste Team
Wir unterstützen uns und greifen uns gegenseitig unter die Arme, wenn es nötig ist. So übertreffen wir gemeinsam alle Erwartungen.
Gib Wissen weiter
Hier bei uns vermittelst Du wertvolle Bildung an unsere wissenshungrigen Studierenden. Ein Geschenk, das immer weitergegeben werden kann.
Der Standort
duales-studium-leipzig
Leipzig
Schon Goethe sinnierte im weltbekannten Auerbachs Keller über die Vollkommenheit Leipzigs. Völlig zu Recht, schließlich lässt die Stadt kaum Wünsche offen. Hier kannst Du Kunst und Kultur genießen und in den zahlreichen Kneipen, Pubs und Clubs die Nacht zum Tag machen. Zum Entspannen geht’s an einen der vielen Flüsse und Seen im Umland. Noch ein Pluspunkt: Dank der überschaubaren Größe ist in Leipzig fast alles mit dem Fahrrad oder zu Fuß erreichbar.
Über das Team
Academia Professorin
Academia
Die akademische Welt der IU Internationalen Hochschule (IU) ist bunt & vielfältig: Hier arbeiten Lehrende aus den unterschiedlichsten Fachbereichen, aus verschiedenen Orten, Festangestellte und Freelancer gemeinsam an unserer Vision: Bildung für alle möglich zu machen.
Wie sich die Lehre bei uns von anderen Hochschulen unterscheidet? Sie ist cool, modern & innovativ! Wir setzen auf Menschen aus der Praxis, die Lust haben, ihre Expertise mit Theorie zu verbinden. Die möglichen Tätigkeiten sind breit gefächert, genauso wie die vielen Fachrichtungen: Von Architektur über Engineering bis soziale Arbeit, da ist für alle was dabei! Und keine Sorge, man muss nicht zwingend bereits gelehrt haben! Ein Überblick:
Unsere Werte
#1

Hilf gemeinsam Großes zu erreichen

Wir suchen als Team nach der besten Lösung und haben Spaß dabei – ohne großes Ego und ohne Politik.
#2

Sei mutig und setze auf Risiko

Wir treffen mutig unsere Entscheidungen und gehen dabei wohlkalkulierte Risiken ein.
#3

Sei offen für Innovation

Wir suchen permanent nach neuen Ideen, um unsere Angebote an die Kunden noch besser zu machen.
#4

Gib alles, um alle anderen zu stärken

Wir unterstützen uns gegenseitig in unserer Entwicklung, damit alle die beste Version von sich selbst werden können.
#5

Entwickle Dein growth mindset

Wir wollen uns permanent verbessern – in allem, was wir tun. Und wir arbeiten hart dafür. Tag für Tag.
#6

Achte auf Dein Zeitmanagement

Wir setzen Dinge schnell, pragmatisch, effektiv und zielorientiert um.
#7

Gib unseren Kunden Priorität

Unsere Kunden kommen immer an erster Stelle – bei allem, was wir tun.

Bewerbung jetzt abschicken

Gleich geschafft: Wir brauchen noch ein paar Angaben zu Deiner Person und möchten Dich bitten Deinen Lebenslauf hochzuladen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – es sei denn, Du möchtest Dich für eine Professur bewerben. Nach Erhalt Deiner Bewerbung setzen wir uns baldmöglichst mit Dir in Verbindung.
Lebenslauf (PDF, max. 5 MB)*
    Weitere optionale Dokumente (PDFs, je max. 5 MB)
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    Danke für Deine Bewerbung
    Wir haben Deine Bewerbung erhalten und freuen uns, dass Du an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert bist. Unser Recruiting Team prüft nun sorgfältig Deine Unterlagen und wird sich in Kürze mit Dir in Verbindung setzen.
    Nächste Schritte
    Bewerbung erfolgreich
    Wir kontaktieren Dich in Kürze
    1. Interview

    Academia FAQs

    Kann ich mich auf mehrere Stellen bewerben?
    Auf jeden Fall! Bewirb Dich für jede Stelle separat und gemeinsam suchen wir den Job aus, der am besten zu Dir passt.
    Bin ich bei der IU im akademischen Bereich fest angestellt oder freiberuflich tätig?
    Bei einer Professur bist Du fest angestellt. Als Autor:in, Videodozent:in oder Korrektor:in hingegen bist Du freiberuflich tätig. Dozenturen bieten wir sowohl freiberuflich, als auch in Festanstellung an. Die Information kannst Du immer der jeweiligen Stellenanzeige entnehmen.
    Kann ich Vorlesungen selbst gestalten oder gibt es bestimmte Regeln?
    Wir haben festgelegte Lernziele und Inhalte, die wir erreichen und vermitteln müssen. Diese sind im Modulhandbuch festgehalten, das Du von uns bekommst. Wie Du die Inhalte vermittelst, liegt ganz bei Dir. Du kannst Deine eigenen Schwerpunkte setzen und die Reihenfolge, in der Du die Themen durchgehst, selbst bestimmen.
    Was bedeutet Berufungsverfahren?
    Professuren werden bei uns nach einem reglementierten Prozess auf Basis des thüringischen Hochschulgesetzes besetzt. Als Berufungsverfahren wird der gesamte Prozess bezeichnet - von Ausschreibung der Position bis zur Ernennung der Professor:innen. Nach Prüfung aller Bewerbungen wird eine Bestenauswahl an formal berufbaren Bewerber:innen von der Berufungskommission zur Berufungstagung eingeladen. Die dort gehaltenen Berufungsvorträge und eine anschließende fachliche Diskussion bilden die Basis für den Mehrheitsentscheid der Kommission, wer der Bewerber:innen als berufbar gewertet wird.