Mitarbeiter Student Services & Campus Office (m/w/d)
%d Besucher:innen sehen sich gerade den Job an

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU Internationale Hochschule!
Du hast Spaß daran, junge Menschen auf den ersten Schritten in ihre berufliche Zukunft zu begleiten, Du bist sowohl ein Kommunikationstalent als auch ein guter Zuhörer und liebst es Dinge zu organisieren und auf die Beine zu stellen?
Dann verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit an unserem Studienort in München als Mitarbeiter Student Services (m/w/d) für unsere Dual Studierenden.
Deine Aufgaben
-
Du bist am Campus im Bereich Student Services stets erste:r Ansprechpartner: in für unsere Studierenden in sämtlichen Belangen rund um das Duale Studium
-
Du begleitest unsere Studierenden während des gesamten Studiums, hast stets ein offenes Ohr für ihre Fragen und Anliegen und bist für die Studierendenzufriedenheit am Studienort verantwortlich
-
Du bearbeitest eigenständig Studierendenanfragen (per Mail, telefonisch und persönlich) im Rahmen unseres Serviceversprechens und hältst interne Prozesse zur Klärung von Anliegen nach
-
Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen bist Du u.a. für die Organisation und Koordination von internen und externen Veranstaltungen (z.B. Campus Meetings, Infotage, Exkursionen, Konferenzen) verantwortlich
-
Du bist für die Planung und Leitung von Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen verantwortlich
-
Du arbeitest mit mehreren Schnittstellen zusammen und nimmst dabei stets die Kundenperspektive ein
-
Du setzt Dich kontinuierlich mit dem Feedback der Studierenden auseinander und nimmst Dich proaktiv diesem an
-
Du übernimmst gewissenhaft organisatorische und administrative Aufgaben in der Hochschulverwaltung am Studienort
-
Du kannst ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung vorweisen
-
Du bist ein Allround-Talent und Dir macht es Spaß mit jungen Menschen zu arbeiten und sie auf ihrem Weg durch das Studium zu begleiten
-
Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt und bringst erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung oder –zufriedenheit mit
-
Du bringst idealerweise erste Erfahrungen aus der Dienstleitungsbranche wie z.B. Hochschulen, Akademien, Personaldienstleistungen, Hotellerie oder Erwachsenenbildung mit
-
Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus
-
Du bist ein Organisationstalent mit Hands-On Mentalität und arbeitest lösungsorientiert
-
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, & Frontoffice-Systemen
-
Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit
-
30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge, Vermögenwirksame Leistungen und zahlreiche Mitarbeitendenrabatte
-
Spannende neue Aufgaben sowie große Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement
-
Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld mit einem innovativen Produkt in der Bildungsbranche
-
Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeitendenzufriedenheit in einem tollen Team und regelmäßigen Teamevents
-
Home-Office Möglichkeiten sowie interne Weiterbildungsangebote
Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online.
Bei Rückfragen steht Dir gerne unser Recruiting-Team unter recruiting-dualesstudium@iu.org zur Verfügung.
Weitere Informationen findest Du unter www.iu-dualesstudium.org oder auf unserer Karriereseite www.iu-careers.com.

Sarah Kubes
Junior Recruiting Specialist



Wann unsere Studierenden uns auch bei ihren Lebensentscheidungen, Prüfungen, Kursen oder Verwaltungsaufgaben brauchen – wir sind für sie da.
Hilf gemeinsam Großes zu erreichen
Sei mutig und setze auf Risiko
Sei offen für Innovation
Gib alles, um alle anderen zu stärken
Entwickle Dein growth mindset
Achte auf Dein Zeitmanagement
Gib unseren Kunden Priorität