Schneller, transparenter und persönlicher Bewerbungsprozess – Details
Der schnelle und transparente Einstellungsprozess der IU

(Senior) CRM Manager (m/f/d)

Tech & Engineering
Berlin + 5 weitere Standorte
Festanstellung
Vollzeit
Berufserfahrene
Recherche in der IU
Wenn du dich für diese Stelle bewirbst, hast du die Möglichkeit, deinen bevorzugten Standort aus den folgenden anzugeben: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart

Grow with us – Start your career at IU International University!

Join our team effective immediately in a full-time position at one of our locations in Germany or remotely across Germany as (Senior) CRM Manager (m/f/d).

Your Responsibilities
  • You are responsible for all CRM activities from the conception to the implementation in the Salesforce Marketing Cloud and other email tools
  • You design target group-specific journeys and coordinate the communication with our copywriting and graphics teams as well as other relevant departments
  • As a CRM expert, you are responsible for the analysis, further development, and maintenance of all CRM processes
  • You optimize templates and messaging through constant A/B testing
  • You are monitoring, analyzing, and evaluating all key performance indicators in CRM and act data-based
Your profile
  • You have successfully completed your studies in Marketing, Business or in a related field
  • You have at least 3 years of professional experience in CRM, ideally in areas such as e-commerce or other transactional models
  • You are experienced in working with the Salesforce Marketing Cloud (min. 1 year) and you ideally have good HTML and CSS knowledge and experience
  • Your communication skills are excellent, and you have strong analytical skills
  • You enjoy creating a difference by initiating and improving incentive campaigns
  • You are business fluent in English, your German sklills are at least on level B2
We offer
  • Shape your career: Rapid growth opens up many new opportunities for you. Tell us about your dream career and we'll help you make it happen.
  • Work from wherever you want …: Project management tools (e.g. Scrum) and video meetings make it possible: with IU, the boundaries between here and there blur. You want to work from abroad for a while? No problem thanks to our WorkFlex benefits.
  • … and flexible time: It's your job: We trust you and give you the greatest possible freedom to organize yourself.
  • You have the choice: You are free to choose your equipment, because everyone has its own preferences when it comes to hardware.
  • Take your knowledge to a new level: Benefit from a 100% discount on tuition fees for an IU combined degree in the tech sector and many other free training courses. There is always something new to learn.
  • Get a good rest: we push ourselves every day to go above and beyond. But we also take the time to recharge our batteries: with 30 days of annual vacation for all employees. Need some time off? What about a sabbatical?
About us

Become part of our CRM team at Germany's largest university! We know that we truly understand students. Through our CRM solutions, we know their current expectations and can better predict upcoming ones.

Sounds like the perfect job for you? Then apply now! If you have any other questions, feel free to contact Anita at anita.streitferdt@iu.org.

Words are followed by actions: We take our "Culture Of Everyone" very seriously and would like to take this opportunity to expressly point out that you are welcome to join us, regardless of your origin, religion, gender, age or sexual orientation. Even if you have a disability, our doors are wide open to you. We look forward to a diverse community here at IU!

Unser Recruiting-Team ist für dich da
Hast du noch Fragen? Unser Recruiting-Team hilft dir gerne weiter - individuell und persönlich.
Hast du noch Fragen? Unser Recruiting-Team hilft dir gerne weiter - individuell und persönlich.
Eduard Spatz
Recruitment Team
Join the Recruitment!
Join the Recruitment Team!
Unser explosionsartiges Wachstum bringt uns dazu, uns immer wieder neu zu erfinden. Meine täglichen Aufgaben sind komplett anders als noch vor einem Jahr. Die IU ist eine einzigartige Chance für alle, die lernen und mit Highspeed vorankommen wollen.
Dozent mit Lächeln im Gesicht
Marco Kukulies
CTO
Die IU hat mich in meinem Vorstellungsgespräch gefragt, was ich machen möchte – und heute mache ich es. Ich habe die Freiheit, so zu arbeiten, wie ich will; das zu entwickeln, was ich für nötig halte; und ich werde bei meiner Entwicklung voll unterstützt.
Studenten mit Brille
Anton Stangl
Software Developer
Was wir dir bieten
Gestalte Deine Karriere
Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere, und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen.
Arbeite da, wo Du willst ...
Kollaborationstools und Videomeetings machen es möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort. Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Kein Problem dank unseres WorkFlex Benefits.
... und zeitlich flexibel
Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau
Genieße freien Zugang zu all unseren E-Learning-Plattformen. Darüber hinaus finanzieren wir Dir ein vollständiges Technologiestudium deiner Wahl.
Erhole Dich gut
Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden. Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical?
Genieße das Miteinander
Wir verbringen gerne Zeit zusammen. Ob beim Yoga, bei Teamevents, Learning Lunches oder auf Partys – hier ist für alle etwas dabei.
Erlebe das weltbeste Team
Wir unterstützen uns und greifen uns gegenseitig unter die Arme, wenn es nötig ist. So übertreffen wir gemeinsam alle Erwartungen.
Verbinde Dich mit uns
Unsere topmoderne IT-Infrastruktur, unsere Tools und Methoden ermöglichen uns, schnell und agil zu kooperieren und innovativ zu sein – an jedem Ort, zu jedem Zeitpunkt.
Nutze Deine eigene Technik
Wir stellen Dir ein Smartphone, einen Mac, ein Tablet, einen ergonomischen Bürohocker und eine komplette Homeoffice-Ausstattung. Oder Du wählst Dir Deine Hardware und IDE selbst.
Der Standort
Zug fährt durch Stadt
Berlin
Unser pulsierender Campus Friedrichshain liegt an der Frankfurter Allee – einer der ältesten Straßen Berlins. Hier finden ambitionierte Studierende und die Mitarbeitenden der IU schnell zueinander.
Über das Team
Tech & Engineering Student
Tech & Engineering
Wir gehen über Grenzen hinaus, stellen Bestehendes in Frage, tun, was noch nie getan wurde – und verbinden Menschen und Bildung miteinander. So ticken wir in Tech & Engineering bei der IU Internationale Hochschule (IU).

Wir entwickeln eine digitale Form der Bildung, die überall zugänglich ist – egal, wo man sich befindet. Unsere Lösungen sind mobil, ständig und an jedem Ort verfügbar. Durch den Einsatz von KI, NLP, Big Data Analytics, IoT, Cloudplattformen und Softwareentwicklung führen wir die digitale Transformation der Bildung an.
Unsere Werte
#1

Hilf gemeinsam Großes zu erreichen

Wir suchen als Team nach der besten Lösung und haben Spaß dabei – ohne großes Ego und ohne Politik.
#2

Sei mutig und setze auf Risiko

Wir treffen mutig unsere Entscheidungen und gehen dabei wohlkalkulierte Risiken ein.
#3

Sei offen für Innovation

Wir suchen permanent nach neuen Ideen, um unsere Angebote an die Kunden noch besser zu machen.
#4

Gib alles, um alle anderen zu stärken

Wir unterstützen uns gegenseitig in unserer Entwicklung, damit alle die beste Version von sich selbst werden können.
#5

Entwickle Dein growth mindset

Wir wollen uns permanent verbessern – in allem, was wir tun. Und wir arbeiten hart dafür. Tag für Tag.
#6

Achte auf Dein Zeitmanagement

Wir setzen Dinge schnell, pragmatisch, effektiv und zielorientiert um.
#7

Gib unseren Kunden Priorität

Unsere Kunden kommen immer an erster Stelle – bei allem, was wir tun.

Tech & Engineering FAQs

Wie ist das IU Tech-Team strukturiert?
Angefangen haben wir mit drei Techies – inzwischen sind wir in drei Jahren auf über 60 Entwickler gewachsen. Wir sind auf 17 Teams verteilt, in drei technischen Clustern: IU EDU TECH, IU MAR TECH und IU ORG TECH.
Was sind meine Aufgaben im IU Edu Tech-Team?
Du bist verantwortlich für die Entwicklung von IT-Lösungen für unsere über 70.000 Studierenden – von Moodle-basierten Lernmanagementsystemen über Portale auf Basis von vueJS und nestJS bis hin zu nativen iOS-Apps.
Was sind meine Aufgaben im IU MAR-Team?
Du bist verantwortlich für die Entwicklung von hochperformanten Websites und Landing Pages mit Laravel, Tailwind und vueJS. Außerdem entwickelst Du KI-getriebene, kundenzentrierte Lösungen.
Was sind meine Aufgaben im IU Org-Team?
Im Dev/Ops-Bereich bist Du für die Entwicklung komplexer ERP-Lösungen verantwortlich, die vollständig auf TypeScript, nestJS und vueJS basieren und in einer Kafka-Event-getriebenen Microservice-Architektur implementiert werden.
Kann ich remote für das Tech-Team arbeiten?
Ja, klar! Willkommen an Bord.
Welcher Tech-Stack wird bei der IU verwendet?
Wir bevorzugen absolut PHP und JavaScript. Du wirst bei uns eher wenig jQuery finden, meist typisiertes JavaScript in Form von vueJs und nestJS im Backend. Von PHP in Moodle bis hin zu Micro-Services in OOP-PHP mit dem Laravel-Framework. Alle Projekte sind GIT-basiert und nutzen CI/CD-Prozesse. Niemand schickt bei uns Samstagnacht Code per FTP durch den Äther.   Laravel / vueJs / Kafka / Tailwind / MariaDB / MongoDB / AWS / Docker / Atlassian (Jira, Confluence, BitBucket) /...