Trainee Sales Operations (m/w/d) inkl. Master Fernstudium

Sales
Berlin
Teilzeit
Traineeship
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Dozent im Austausch

Wachse mit uns – Starte Deine Karriere bei der IU Internationalen Hochschule!

Du bist auf der Suche nach einem spannenden Traineeprogramm mit Gestaltungsspielraum? Dann komm in unser Team! Bei der IU Internationalen Hochschule trägst Du als Trainee aktiv dazu bei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Als private Hochschule, die auf Innovation und digitale Bildung setzt, sind wir motiviert, uns mit Dir gemeinsam weiterzuentwickeln. Innerhalb von 24 Monaten lernst Du eines unserer Studienangebote kennen und sammelst als Experte in Deinem Themenbereich Praxiserfahrung. Wir freuen uns auf Dich!

Stellst Du Dir auch momentan diese eine Frage: Studium oder doch der direkte Berufseinstieg? Bei uns musst Du Dich nicht entscheiden, denn wir bieten Dir beides!
 

Verstärke unser Team ab sofort/ nach Absprache in Teilzeit (30h/ Woche) als Trainee Sales Operations (m/w/d) an unserem Standort in Berlin Friedrichshain und absolviere gleichzeitig ein Master-Fernstudium an der IU Internationalen Hochschule.

Deine Aufgaben
  • Als Trainee Digital Operations (m/w/d) unterstützt du uns dabei, für unsere Sales und Service Abteilungen den reibungslosen Ablauf von relevanten Vertriebs- und Serviceprozessen sicherzustellen und zu optimieren

  • Dein Fokus liegt auf dem technischen und fachlichen Support im Bereich Contact Center Software (Telefonie) und der Integration in unser CRM-System (Salesforce)

  • Du stellst die Umsetzung der Anforderungen und das Testing für eine bestmögliche User Experience sicher und unterstützt uns beim Schnittstellen Management mit den relevanten Stakeholdern

  • Du unterstützt bei Analysen und leitest gemeinsam mit den Teamleads und Projektbeteiligten Maßnahmen zur Verbesserungen ab

  • Du unterstützt uns bei der Erstellung von Schulungs- & Trainingsunterlagen und hältst regelmäßig Trainings für unsere User ab

  • Du arbeitest agil und übernimmst eigene Teilprojekte

Dein Profil
  • Du hast bereits ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL und möchtest nun den Direkteinstieg ins Berufsleben mit einem Masterfernstudium bei uns verknüpfen

  • Du hast Lust auf Startup-Klima in einem stark wachsenden Unternehmen, das ständig neue Ideen ausprobiert

  • Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen und/oder im Umgang mit Contact Center Software Lösungen. Kenntnisse in Salesforce sind vorteilhaft.

  • Du bist kommunikationsstark, bist sehr digitalaffin und arbeitest strukturiert und selbständig

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wir bieten

  • Eine optimale Kombination zwischen Berufseinstieg und einem finanzierten Fernstudium inkl. monatlicher Vergütung

  • Spannende neue Aufgaben und nette Kollegen, die Dich dabei unterstützen, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

  • Attraktive Entwicklungs- und Karriereperspektiven

  • Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement

  • Ein tolles und innovatives Produkt in dem inspirierenden Umfeld einer Bildungseinrichtung

  • Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team

  • Interne Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven

  • Flexible Arbeitszeitreglungen, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Kooperationen

Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung. 

Bei Rückfragen steht Dir gerne Anna-Lena Obenhaus unter anna-lena.obenhaus@iu.org zur Verfügung.

Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online. Weitere Informationen findest Du unterwww.iu.de oder auf unserer Karriereseite www.iubh-karriere.de.

Unser Recruiting-Team ist für dich da
Hast du noch Fragen? Unser Recruiting-Team hilft dir gerne weiter - individuell und persönlich.
Recruitment IU Careers
Unser Recruitment Team!
Recruitment Team
Join the Recruitment!
Join the Recruitment Team!
Ich habe die Freiheit, meine Arbeit in einer freundlichen und aufmunternden Atmosphäre zu tun, so wie ich Lust habe. Mir gefällt, was ich tue – unsere Studierenden zu ermutigen, den richtigen Weg einzuschlagen. Und es ist für mich persönlich befriedigend, ihnen dabei zu helfen, erfolgreich zu sein – bei jedem Schritt, den sie tun.
Dozent der IU Careers
Michael Brunner
Studienberater
Wenn die Studierenden zur IU kommen, helfe ich ihnen, Lernwege aufzubauen, die ihrem Leben perfekt entsprechen. Ich genieße die flexiblen Arbeitszeiten hier und wie die IU jeden Menschen dazu ermutigt, seine Ideen laut auszusprechen und zu teilen.
Professor der IU
Timucin Yalcinöz
Studienberater
Was wir dir bieten
Gestalte deine Karriere
Schnelles Wachstum eröffnet dir viele neue Chancen. Erzähl uns von deiner Traumkarriere, und wir helfen dir, sie zu verwirklichen.
Arbeite da, wo du willst ...
Kollaborationstools und Videomeetings machen es möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort.
... und zeitlich flexibel
Es ist dein Job: Wir vertrauen dir und geben dir den größtmöglichen Freiraum, dich selbst zu organisieren.
Bring dein Wissen auf ein neues Niveau
Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
Erhole dich gut
Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden.
Genieße das Miteinander
Wir verbringen gerne Zeit zusammen. Ob beim Yoga, bei Teamevents, Learning Lunches oder auf Partys – hier ist für alle etwas dabei.
Bestimme selbst, wie du arbeitest
Bei uns kann man fast jeden Job Teil- oder Vollzeit machen. Suche dir aus, was am besten zu dir und deinem Leben passt!
Erlebe das weltbeste Team
Wir unterstützen uns und greifen uns gegenseitig unter die Arme, wenn es nötig ist. So übertreffen wir gemeinsam alle Erwartungen.
Verbinde dich mit uns
Unsere topmoderne IT-Infrastruktur, unsere Tools und Methoden ermöglichen uns, schnell und agil zu kooperieren und innovativ zu sein – an jedem Ort, zu jedem Zeitpunkt.
Der Standort
Zug fährt durch Stadt
Berlin
Unser pulsierender Campus Friedrichshain liegt an der Frankfurter Allee – einer der ältesten Straßen Berlins. Hier finden ambitionierte Studierende und die Mitarbeitenden der IU schnell zueinander.
Über das Team
Sales Student & Team
Sales
Die Menschen wissen nicht, was sie wollen, bis man es ihnen sagt, heißt es. In der Bildung ist dies weit weg von der Wirklichkeit. Unsere datengetriebenen Studierenden sind sich absolut im Klaren darüber, was sie möchten: eine erstklassige Ausbildung zu ihren Bedingungen! Wir sind das Team, das diese Erwartungen auf den Punkt erfüllt.

Wir hören unseren Studierenden zu, arbeiten mit unseren Teams und Geschäftspartnern zusammen und kreieren so unseren Bildungsservice – den flexibelsten, fortschrittlichsten und spannendsten, den wir bieten können. Wir rechnen alle Wachstumschancen aus und vernetzen unsere Ideen, um Mehrwert zu erzielen. So sind wir einen Schritt voraus.
Unsere Werte
#1

Mache Kollaboration zu deinem Prinzip

Wir suchen als Team nach der besten Lösung und haben Spaß dabei – ohne großes Ego und ohne Politik.
#2

Sei mutig und setze auf Risiko

Wir treffen mutig unsere Entscheidungen und gehen dabei wohlkalkulierte Risiken ein.
#3

Sei offen für Innovation

Wir suchen permanent nach neuen Ideen, um unsere Angebote an die Kunden noch besser zu machen.
#4

Gib alles, um alle anderen zu stärken

Wir unterstützen uns gegenseitig in unserer Entwicklung, damit alle die beste Version von sich selbst werden können.
#5

Entwickle dein growth mindset

Wir wollen uns permanent verbessern – in allem, was wir tun. Und wir arbeiten hart dafür. Tag für Tag.
#6

Achte auf dein Zeitmanagement

Wir setzen Dinge schnell, pragmatisch, effektiv und zielorientiert um.
#7

Gib unseren Kunden Priorität

Unsere Kunden kommen immer an erster Stelle – bei allem, was wir tun.

Sales FAQs

Inwieweit kann ich Homeoffice nutzen?
Wir unterstützen gerne Homeoffice-Vereinbarungen. Aber für manche Stellen ist es natürlich auch wichtig, dass du auf dem Campus/im Büro bist. Während der Pandemie arbeiten wir fast alle von zu Hause aus und gehen nur nach Rücksprache ins Büro.
Wie viele Tage bezahlten Urlaub bekomme ich im Jahr?
Alle Mitarbeitende mit einer 5-Tage-Woche haben Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr.
Warum gibt es so viele offene Stellen bei der Iu?
Wir erleben ein explosives Wachstum, da so viele Studierende mit unseren einzigartigen Methoden ausgebildet werden wollen. Deshalb sind wir mittlerweile auch die größte Hochschule Deutschlands.
Wie flexibel sind die Arbeitszeiten an der IU?
Die Arbeitszeiten hängen bei der IU natürlich vom Job ab, aber in der Regel kannst du sie gemeinsam mit deinem Team und deinen Führungskräften so gestalten, wie du es magst.
Was solltest du mitbringen, um bei der IU erfolgreich zu sein?
Wir suchen aufgeschlossene Teamplayer, die konventionelle Weisheiten gerne hinterfragen und sich in flachen Hierarchien gegenseitig unterstützen. Genau dein Ding? Dann bewirb dich unter www.iu-careers.com/jobs
Kann ich mich für mehrere Stellen bewerben?
Auf jeden Fall! Bewirb dich für jede Stelle separat und gemeinsam suchen wir den Job aus, der am besten zu dir passt.