Business Partner Sales Operations (m/w/d)

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) als Business Partner Sales Operations (m/w/d) in einem unserer nationalen Standorte oder remote deutschlandweit.

• Als Business Partner Sales Operations (m/w/d) bist Du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Vertriebsprozesse in unserem Omnichannel-Tool Twilio.

• Gemeinsam mit unserem Sales-Team treibst du die kontinuierliche Optimierung der Vertriebsprozesse voran.

• Du übernimmst die Verantwortung, unsere Standorte als Business Partner bei der Erreichung ihrer vertrieblichen Ziele zu unterstützen und identifizierst eigenständig Konsolidierungs- und Optimierungs-Potentiale.

• Du erstellst Schulungs- & Trainingsunterlagen und hältst regelmäßig Trainings für den Vertrieb ab.

• Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Arbeitsplanung und der Erstellung von Forecasts.

• Du erstellst Reports und Analysen zur Beobachtung des Tagesgeschäfts (und leitest eigenverantwortlich Maßnahmen in Abstimmung mit den Standorten ein, um auf akute Bedarfe zu reagieren).

• Du konfigurierst und verwaltest toolseitig die Vertriebsprozesse und überwachst deren prozessgetreue Umsetzung.

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik o.a. und/oder hast eine starke Affinität zu digitalen Tools.

• Du verfügst über mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Operations oder Prozessoptimierung – idealerweise im Sales Umfeld – oder einer vergleichbaren Position.

• Du bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und/oder im Umgang mit Contact Center Software Lösungen mit.

• Kenntnisse in Salesforce und Twilio sind ein Plus.

• Du hast Lust auf Startup-Klima in einem stark wachsenden Unternehmen, das ständig neue Ideen ausprobiert und Freiraum für Kreativität bietet.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie herausragende analytische Fähigkeiten runden dein Profil ab.

• Selbstbestimmt arbeiten: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.

• Dein Start bei der IU: Wir begleiten Dich eng während Deiner ersten Wochen. Durch zentrale Veranstaltungen und E-Learnings gewinnst Du direkt einen Einblick in die IU-Welt, während Dein Buddy Dich am Campus begleitet.

• Arbeite da, wo Du willst: Videomeetings und moderne Tools machen es möglich: Bei uns verschwimmen die Grenzen zwischen hier und dort.
  Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Kein Problem dank unseres WorkFlex Benefits.

• Weiterentwicklung: Durch regelmäßige Feedbackgespräche und ein individuelles Weiterbildungsangebot unterstützen wir Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.  

• Erfolge werden belohnt und gefeiert: Wir sind gemeinsam stark und belohnen uns bei regelmäßigen Teamevents. Für Dein Engagement zahlen wir Dir einen erfolgsabhängigen Bonus aus.

• Verantwortung: Übernehme ab Deinem ersten Tag Verantwortung, in dem Du Dich und Deine Ideen bei der IU einbringst.

• Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden.

• Weitere Benefits: Jobrad, Mitarbeiterrabatte im Rabattportal, Zuschüsse zur betriebliche Altersvorsorge uvm.

Werde Teil unseres Teams für Digitale Transformation an Deutschlands größter Hochschule! Wir sind ein großartiges Team mit vielen leidenschaftlichen Menschen, die sich tagtäglich für die technologische Weiterentwicklung unserer Customer Journey begeistern.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt!

Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Lutz Behler unter lutz.behler@iu.org wenden.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!